Як ранжыраваць сваю прадукцыю на Amazon

1. Прадстаўляем A9: Алгарытм рэйтынгу Amazon
2. Што ўплывае на алгарытм рэйтынгу A9 Amazon?
3. Рэйтынг каэфіцыента каэфіцыента канверсіі
4. 2. Водгукі кліентаў
5. 3. Адказы на пытанні
6. 4. Памер выявы і якасць
7. 5. Кошт
8. 6. Бацькоўская і дзіцячая прадукцыя
9. 7. Час на старонцы старонкі і хуткасці адмоваў
10. 8. Поўны спіс прадуктаў
11. Рэлевантнасць Фактары рэйтынгу
12. 10. Асаблівасці / Куля
13. 11. Апісанне прадукту
14. 12. Марка і вытворца Частка №
15. 13. Тэхнічныя характарыстыкі
16. 14. Катэгорыя і падкатэгорыя
17. 15. Умовы пошуку
18. 16. Ключавое слова крыніцы
19. Узровень задаволенасці кліентаў
20. 18. Хуткасць апрацоўкі замовы
21. 19. Курс акцый
22. 20. Доля дасканалай замовы (POP)
23. 21. Каэфіцыент дэфектаў замовы (ODR)
24. 22. Хуткасць выхаду
25. 23. Параметры упакоўкі
26. Занадта доўга; Не чытаў

Мы ўсе хочам павялічыць рэйтынг Amazon ...

Было б разумна зразумець, як працуе алгарытм рэйтынгу Amazon - ці не так?

Большасць прадаўцоў не ведаюць, як Amazon атрымлівае вынікі пошуку; не кажучы ўжо пра тое, як (лёгка) можа быць карысным!

Добра атрымліваецца, што тры разы, паколькі многія пакупнікі шукаюць прадукты, купленыя на Amazon, а не на Google.

Падумай ...

Куды вы ідзяце, калі трэба ведаць, ці варта купляць прадукт?

Амазонка ...

Такім чынам, што калі вы ведалі, як ранжаваць Amazon, а не Google?

У вас было тры разы больш гатовых для пакупнікоў кліентаў, чым вы калі- небудзь атрымлівалі ў Google - і вы зрабілі гэта ў невялікі час!

Давайце пачнем:

Прадстаўляем A9: Алгарытм рэйтынгу Amazon

A9 - гэта назва алгарытму рэйтынгу Amazon. Паколькі гэта кіраўніцтва па рэйтынгу на Amazon, давайце ідзем да крыніцы.

Такім чынам, гэта так Афіцыйнае заяву A9 для таго, як яны вылічаюць вынікі пошуку.

Як мы бачым тут, вялікая частка працы праводзіцца да таго, як кліент нават дакранаецца клавіятуры. Пасля таго, як кліент націсніце "Enter", каб выканаць пошук, алгарытм рэйтынгу A9 дае вынікі праз двухступенчаты працэс:

Гэта даволі просты працэс па сутнасці:

1. Па-першае, яны атрымліваюць адпаведныя вынікі з іх масіўнага «каталога» спісаў прадуктаў.
2. Затым яны сартуюць гэтыя вынікі ў парадку, які "найбольш актуальны" для карыстальніка.

Цяпер, некаторыя з вас, СЭО, могуць падумаць: «Пачакай секунду ... Ці не актуальнасць Google's? Я думаў, што Amazon клапаціўся толькі пра пераўтварэнні! Што ўсё робіцца на актуальнасці?

Адказ просты: Рэлевантнасць не азначае тое ж самае для Амазонкі, што і для Google. Уважліва прачытайце гэтую заяву з A9, каб даведацца, ці зможаце вы зразумець розніцу:

Глядзі што?

• Google кажа: "Якія вынікі найбольш дакладна адказваюць на запыт пошуку?"
• Амазонка кажа: «Якую прадукцыю, хутчэй за ўсё, купіць пошук?»

Розніца паміж гэтымі двума пытаннямі - гэта розніца паміж тым, як Amazon вымярае рэлевантнасць у параўнанні з Google.

Рэйтынг на Amazon лягчэй, чым у Google, таму што вы па сутнасці скарачаеце працу напалову. Поўны Amazon SEO план выкарыстоўвае толькі ўнутраныя фактары, каб вызначыць, як прадукт займае. Зваротныя спасылкі, сацыяльныя сеткі, даменныя паўнамоцтвы… Гэта ўсё, што вам не трэба турбавацца на Amazon.

Майце на ўвазе гэтыя тры правілы:

1. Галоўнай мэтай Amazon ва ўсім, што яны робяць, заўсёды павялічваецца прыбытак на аднаго кліента (RPC)
2. Amazon адсочвае любыя дзеянні, якія хто-то прымае на Amazon, прама там, дзе іх мышы на старонцы
3. Алгарытм A9 існуе для падлучэння дадзеных, адсочаных у № 2, з мэтай, вызначанай у № 1

Пакуль што так добра?

Што ўплывае на алгарытм рэйтынгу A9 Amazon?

Каэфіцыент канверсіі * - Гэта рэйтынгавыя фактары, якія Амазонка аказала статыстычна актуальным для каэфіцыента канверсіі. Прыклады каэфіцыента канверсіі ўключаюць агляды кліентаў, якія адказваюць Патрабаванні да малюнка Amazon і цэны.

Актуальнасць - Памятаеце першы крок у алгарытме рэйтынгу A9 Amazon? Яны збіраюць вынікі, а потым вырашаюць, як іх пералічыць. Фактары актуальнасці паказваюць A9, калі разглядаць старонку вашай прадукцыі на працягу дадзенага тэрміну пошуку. Фактары актуальнасці ўключаюць у сябе назву і апісанне прадукту.

Задаволенасць кліентаў - Як вы атрымліваеце максімум грошай ад аднаго кліента? Зрабіце іх так шчаслівымі, што яны працягваюць вяртацца. Amazon ведае, што сакрэт max RPC заключаецца ў захаванні кліентаў. Нашмат складаней прымусіць каго-небудзь выдаткаваць $ 100 раз, чым 10 разоў у 10 разоў. Фактары ацэнкі ўтрымання кліентаў ўключаюць зваротную сувязь прадаўца і стаўку дэфектаў заказу.

Заўвага. Для ацэнкі прадуктаў Amazon выкарыстоўвае як прагназаваныя, так і рэальныя курсы канверсіі. Напрыклад, калі ваша прадукцыя ацэньваецца вышэй, чым у іншых аналагічных прадуктаў, Amazon будзе прадказваць больш нізкі ўзровень канверсіі для вашага спісу і выкарыстоўваць гэтую хуткасць, пакуль рэальныя дадзеныя не выправяць яго.

Добра! У рэшце рэшт мы гатовыя пачаць размову пра тое, як займацца рэйтынгам Amazon. Ніжэй вы знойдзеце 25 фактараў рэйтынгу Amazon, якія альбо самі Amazon, альбо незалежныя маркетолагі пацвердзілі алгарытм A9 для выкарыстання.

Amazon не падобны на Google, дзе яны імкнуцца схаваць фактары, якія яны выкарыстоўваюць у сваім алгарытме. У "Seller Central Amazon" яны адкрыта раскажуць вам некалькі фактараў высокага рангу. Вы таксама можаце наведаць Афіцыйны блог падтрымкі прадаўцоў Amazon для некаторых вялікіх ведаў. І вось блог падтрымкі прадаўцоў Вялікабрытаніі, калі вы зацікаўлены.

Рэйтынг каэфіцыента каэфіцыента канверсіі

1. Ранг продажаў

Пасля пару пошукаў у Amazon, павінна быць відавочна, што колькасць продажаў у параўнанні з іншымі аналагічнымі прадуктамі - інакш вядомай як "Ранг продажаў" - з'яўляецца адным з найбольш важных фактараў рэйтынгу.

Нават зараз Amazon правярае новую функцыю ў выніках пошуку, дзе яны аўтаматычна дадаюць банэр бэстсэлераў №1 (гл. Ніжэй) да найбольш прадаванага прадукту ў пошуках катэгорый, напрыклад, гэты для "калыскі" :

Гэта проста проста ...

Больш продажаў азначае больш высокі рэйтынг Amazon - і больш высокі рэйтынг Amazon азначае большы аб'ём продажаў!

Гэта гучыць як заганны цыкл, але, на шчасце, ёсць яшчэ шмат спосабаў для канкурэнцыі новых прадаўцоў. Калі ў вас ёсць праблемы з Згоншчыкі Амазонкі крадзеж продажаў пераканайцеся, што вы ведаеце, як абараніць сябе спачатку!

2. Водгукі кліентаў

Гэта, напэўна, не трэба сказаць, што колькасць і станоўчыя ацэнкі вашых водгукаў (якія мы разглядаем, як атрымаць) водгукі кліентаў тут) з'яўляецца адным з найбольш важных фактараў рэйтынгу алгарытму Amazon Ranking A9. Як вы рэагуеце на вашы водгукі, таксама вялізная.

У гэтым прыкладзе пошук прадуктаў па ключавым слове «вакуум» ілюструе некалькі цікавых момантаў пра тое, як вага Амазонкі ацэньвае аб'ём у параўнанні з якасцю агляду:

Давайце аддзяліць гэтую старонку вынікаў пошуку:

1. Вакуум BISSEL (зялёны) мае самыя водгукі І самы высокі рэйтынг агляду. Ён таксама бэстсэлерам у сваёй катэгорыі, таму ён займае першае месца.
2. Другі рэйтынг Dirt Devil (чырвоны) мае больш водгукаў, але больш нізкі рэйтынг агляду. Гэта таксама бэстсэлерам, таму ён займае другое месца.
3. Трэцяе месца ў Shark Navigator (сіні) мае менш водгукаў, але больш высокі рэйтынг, чым # 2, і ён таксама бэстсэлерам, таму ён займае № 3.
4. У WindTunnel Hoover на № 4 рэцэнзіяў значна больш, чым у любым з трох першых спісаў, але ён не так высока ацэнены як № 1 і № 3, і ён не з'яўляецца бэстсэлерам, таму ён займае № 4.

3. Адказы на пытанні

Гэта адна з тых паказчыкаў, у якіх Amazon канкрэтна не заяўляе, што яны адсочваюць. Але гэта дадзеныя, да якіх яны маюць доступ, і пытанні і адказы пералічаныя побач з верхняй часткай старонкі прадукту, што звычайна азначае, што гэта важна для пераўтварэнняў.

Акрамя таго, такія прадукты, як гэта электрычная зубная шчотка Philips Sonicare , якая займае № 1 па ключавым слове "электрычная зубная шчотка" па параўнанні з іншымі бестселерамі, аднолькава ацэненымі, паколькі яна амаль у два разы перавышае Q & As кліента, чым любы іншы спіс у катэгорыі:

4. Памер выявы і якасць

Amazon працягвае ўзмацняць памер малюнка і палітыку якасці для спісу прадуктаў. Зараз некаторыя катэгорыі нават не будуць адлюстроўваць вынікі, якія не маюць прынамсі аднаго малюнка 1000 × 1000 пікселяў і больш . Яны называюцца « падушаныя спісы ”.

The Памер выявы 1000 × 1000 пікселяў дазваляе Amazon прапаноўваць кліентам сваю функцыю Hover-to-Zoom , прыведзеную ніжэй, якая, як яны выявілі, аказвае драматычнае ўздзеянне на курсы пераўтварэння.

У баку жудаснага мастацтва, вы можаце бачыць, што, калі мой курсор перамяшчаецца па малюнку, Amazon аўтаматычна адлюстроўвае маштабаваную версію ў інфармацыйнай панэлі прадукту.

Звярніце ўвагу, што колькасць малюнкаў не тое, што тут важна . Гэта пейнтбольны пісталет Ціпман з'яўляецца прадуктам № 1 для ключавога слова "пейнтбольныя гарматы", але ён мае толькі адну выяву. Паколькі малюнак досыць вялікі і досыць інфарматыўны, каб даць кліенту ўсю інфармацыю, якая ім патрэбная, гэта ўсё, што трэба, каб зрабіць Amazon шчаслівым.

Калі вы маеце адно вялікае, якаснае выява, вы можаце лепш ацэньваць, чым некалькі малюнкаў нармальнага памеру. Нельга сказаць, што некалькі малюнкаў не пераўтворацца лепш, чым адно малюнак, толькі тое, што перавагі хутка сціскаюцца пасля першага. Вы можаце паспрабаваць DIY маршрут да Высокая якасць фатаграфіі прадукту .

5. Кошт

Памятаеце раней, калі мы гаварылі пра тое, як алгарытм рэйтынгу Amazon выкарыстоўвае прагназуемыя і рэальныя паказчыкі канвертацыі, каб вызначыць, якія прадукты паказваюць у выніках пошуку?

Адзін з самых вялікіх рэйтынгавых фактараў, якія Amazon выкарыстоўвае для вызначэння прагназаванага курсу канверсіі, - гэта цэны - яны ведаюць, што кліенты імкнуцца шукаць лепшыя прапановы. Што яшчэ больш важна, Amazon выкарыстоўвае цэны ў якасці асноўнага фактару выбару, які прадукт паказвае ў акне "Купля", які з'яўляецца часткай старонкі, якая змяшчае кнопку "Дадаць у кошык" (аб гэтым мы пагаворым больш пазней).

Звярніце ўвагу, што найвышэйшы рэйтынг прадукту для тэрміна пошуку "сокавыціскалка" мае менш водгукаў кліентаў, больш нізкі рэйтынг кліентаў і больш нізкі рэйтынг продажаў, чым кожны спіс у 4-м спісе. Ён па-ранейшаму паказвае № 1, таму што ён атрымлівае прыстойныя рэйтынгі і ацэньваецца waaaaay. ніжэй сярэдняй катэгорыі.

Звярніце ўвагу, што водгукі па-ранейшаму з'яўляюцца жыццёва важнымі. А цэнаўтварэнне не адзіная прычына, у якой Black & Decker Juicer займае першае месца ...

6. Бацькоўская і дзіцячая прадукцыя

Калі ў вас ёсць спіс прадуктаў (бацька) і вырашылі прапанаваць змены колеру або памеру, тыя вядомыя як (дзіцячыя спісы). Яны з'яўляюцца ў тым жа спісе, што і варыяцыі. Значна лепш выкарыстаць убудаваную функцыянальнасць прадукту бацькоўскага дзіцяці Amazon, каб накіроўваць усіх кліентаў на адну старонку.

Гэта мае некалькі пераваг:

• Гэта максімальна ацэньвае водгукі кліентаў, паколькі Amazon аб'ядноўвае падобныя прадукты ў адну старонку першаснага прадукту
• Гэта найбольш сэнс з пункту гледжання UX; Захоўванне кліентаў на адной старонцы робіць больш верагодным, што яны будуць купляць ваш прадукт
• Амазонка аддавала перавагу ранжыравання прадуктаў з некалькімі варыянтамі ў сваім спісе

Давайце паглядзім на гэты высокапастаўлены Black & Decker сокавыціскалка зноў:

Калі вы пракруціце старонку назад, вы ўбачыце, што гэты сокавыціскалка з'яўляецца адзіным у верхнім 4 выніках выкарыстання падлучэння бацькоў-дач. Пры ўключэнні адносін паміж бацькам і дзіцем гэта паказвае як дадатковы варыянт у выніках пошуку Amazon ...

Гэта не толькі павялічвае паказчыкі мышы, але мы можам убачыць, што гэта таксама дапаможа вам выйсці вышэй за канкурэнцыю!

7. Час на старонцы старонкі і хуткасці адмоваў

Памятаеце, што Amazon можа вымераць кожны спосаб, якім кліент узаемадзейнічае са сваім сайтам, так што ім лёгка адсочваць падрабязны час на старонцы і паказчыкі паказчыкаў.

Вось менавіта тое, што азначаюць гэтыя падобныя, але розныя метрыкі на Amazon:

Час на старонцы : Amazon лічыць, што колькасць часу, якое кліент праводзіць на вашай старонцы лістынга, з'яўляецца добрым паказчыкам таго, наколькі яны зацікаўлены ў вашым прадукце. Кліент, які чытае поўнае апісанне прадукту, праглядае агляды і даследуе пытанні Q & A, хутчэй за ўсё, купіць, чым той, які праводзіць пару секунд, абыходзячы асаблівасці.

Хуткасць адмоваў : "адмоваў" - гэта калі кліент выконвае пошук, наведвае вашу старонку, а затым альбо вяртаецца да вынікаў пошуку, альбо націскае на прапанову адпаведнага прадукту. Майце на ўвазе, што Amazon мае значна больш дакладнае вымярэнне хуткасці адмоваў, чым Google, таму што ўся актыўнасць карыстальнікаў адбываецца ў іх платформе.

8. Поўны спіс прадуктаў

Нарэшце, апошняя метрыка пераўтварэння для аптымізацыі - гэта пералік паўнаты. Асобныя раздзелы спісу прадуктаў у асноўным звязаны з адпаведнасцю, як вы даведаецеся ніжэй, але фактычная паўната спісу аказвае ўплыў на курс канверсіі.

Вызначанае (2018 г.) кіраўніцтва па аптымізацыі лістынга Amazon

Як правіла, чым больш поўны ваш спіс, тым лепш. Зрабіце максімум намаганняў, каб запоўніць кожнае поле на старонцы ўсталёўкі спісу, каб павялічыць вашыя шанцы з'явіцца ў верхняй частцы вынікаў пошуку прадукту.

Рэлевантнасць Фактары рэйтынгу

9. Назва

У Google вам патрэбны кароткі загаловак з ключавым словам бліжэй да пачатку.

У Амазонцы ўсё, што вам трэба, гэта ключавыя словы. Вы хочаце, каб уводзіць столькі ключавых слоў, як толькі магчыма, у 80 знакаў.

На самай справе, вы можаце перайсці да 80 знакаў, калі захочаце, і лепш мець занадта шмат ключавых слоў, чым занадта мала. Я бачыў найвышэйшы спіс прадуктаў з загалоўкамі, якія не маюць сэнсу і маюць больш за 200 знакаў Гэты топ-рэйтынг "зарадная прылада Nexus" :

Варта адзначыць, што Amazon пачынае разагнаць і стандартызаваць назвы прадукту - сачыце за гэтым, каб рухацца наперад ...

10. Асаблівасці / Куля

Іншая вялікая прычына таго, што канкрэтнае зарадная прылада Nexus так высока ацэньваецца ў тым, што яна мае мноства багатых ключавымі словамі, інфарматыўных функцый. Асаблівасці, якія адлюстроўваюцца як кропкі прама пад цэнамі і варыянтамі прадукцыі, - гэта абсалютная абавязковая задача.

Гэтак жа, як і ў малюнках, асаблівасці настолькі важныя, што Amazon больш не дазваляе прадуктам, якія не маюць кропак кулі, у акне "пакупкі", і іх адсутнасць з'яўляецца сур'ёзным перашкодай для добрага рэйтынгу Amazon.

Іншы добры прыклад правільнага выкарыстання функцый гэты манітор кампутара Asus , які займае № 1 за «экран кампутара»:

Звярніце ўвагу, як кропкі кулі і вельмі падрабязныя і ўключаюць у сябе масу ключавых слоў? У той жа час, яны лёгка чытаюцца, гэта азначае, што яны не будуць збіваць з толку кліентаў і рызыкаваць пашкодзіць перамены.

11. Апісанне прадукту

Апісанне вашага прадукту ў асноўным там, дзе вы пашыраеце свае функцыі. Гэта таксама частка старонкі, на якую вы маеце найбольш кантроль над. Калі ёсць куды-небудзь, каб сапраўды прыкласці шмат намаганняў, гэта ў апісанні прадукту.

Тым не менш, майце на ўвазе, што ў адрозненне ад Google няма ніякай выгады, каб ключавое слова з'явілася некалькі разоў на старонцы прадукту; калі гэта дзе-небудзь у спісе прадуктаў, па меншай меры адзін раз, вы будзеце мець дачыненне, каб ацаніць яго.

Калі вы хочаце ўбачыць сапраўднае апетытнае апісанне прадукту, праверце яго для гэтага DeLhongi Espresso Maker - рэйтынг № 1 для тэрміну "эспрэса-вытворца".

У гэтым спісе прадуктаў няма нічога прасунутага - яны проста ахапілі ўсе асновы. Гэта старанна, прывабна, лёгка абястлушчанае, ўключае ў сябе мноства малюнкаў, надпісаў, і яны нават уключалі дадатковыя тэхналогіі. спецыфікацыі, якія не пералічаны ў звычайным раздзеле "Спецыфікацыі" (пра што мы гаворым больш ніжэй).

12. Марка і вытворца Частка №

Памятаеце раней, калі мы глядзелі на найвышэйшыя вынікі па ключавым слове «Juicer»? Вы можаце абнавіць памяць ніжэй:

Тое, што кожны з вядучых спісаў робіць правільныя ў гэтай катэгорыі, - гэта пералік брэнда і нумар вытворцы ў назве прадукту. На самай справе, калі вы зрабіць пошук самастойна Толькі да 15-га выніку Amazon прадставіць нам спіс прадуктаў без маркі і нумар вытворцы, якія ўваходзяць у назву.

Вы заўсёды, заўсёды, заўсёды хочаце ўключыць брэнд у назву, паколькі ён дазваляе вашаму прадукту шукаць фільтры пошуку і дазваляе захапіць кліентаў, якія шукаюць пэўны брэнд. І калі вы знаходзіцеся ў нішы, дзе кліенты выкарыстоўваюць нумар вытворцы для пошуку прадуктаў, то вы напэўна хочаце ўключыць гэтае ключавое слова ў назву.

13. Тэхнічныя характарыстыкі

Яны адрозніваюцца ад асаблівасцяў - гэта частка старонкі, дзе вы на самой справе пералічыце тэхнічныя і фізічныя дадзеныя вашага прадукту. Гэта ўключае ў сябе памер, вага дастаўкі, колер, дату публікацыі (калі вы робіце кнігі), тэхналогію. спецыфікацыі і многае іншае. Вы можаце бачыць гэты топ-рэйтынг прадукту для тэрміну пошуку «сістэма хатняга кінатэатра» з выкарыстаннем іх тэхнічных характарыстык максімум:

14. Катэгорыя і падкатэгорыя

Вы, напэўна, не зразумелі гэтага, але як толькі кліент увайшоў у катэгорыю - кожны іншы пошук, які яны выконваюць у Amazon, па змаўчанні будзе абмежаваны гэтай катэгорыяй.

Зірніце на прыкладзе ніжэй:

Тут вы можаце бачыць, што просты пошук «корму для сабак» на самой справе ўводзіць нас у тры катэгорыі ў каталог прадуктаў Amazon, адзначаных чырвонымі лініямі на малюнку вышэй. Сіняе поле паказвае, што мы застанемся ў катэгорыі "Корм для сабак", пакуль мы не вернемся на галоўную старонку, альбо ўручную не скажам Amazon, каб паказаць нам усе дэпартаменты.

Пры наладзе спісу прадуктаў пераканайцеся, што вы паставілі свой прадукт у найбольш важную, вузкую катэгорыю.

15. Умовы пошуку

У дадатак да катэгорый, вы можаце таксама вызначыць тэрміны пошуку, якія вы хочаце звязаць з вашым прадуктам.

Нягледзячы на ​​тое, што Amazon пералічвае пяць розных 50-сімвалавых палёў пошуку, вам лепш падумаць пра гэта як адно вялікае тэкставае поле з 250 знакамі, у якім вы можаце ўвесці ўсе магчымыя тэрміны пошуку, якія вы можаце думаць пра свой прадукт.

Гэта некалькі складана растлумачыць, праверыць гэта неверагодна Amazon пералічыць SEO артыкул засяродзіўшы ўвагу на тым, што будзе ў 2018 годзе! Так што проста адправіцеся туды, калі вы хочаце даведацца больш пра гэты канкрэтны фактар.

16. Ключавое слова крыніцы

Гэта адзін з самых вялікіх схаваных спосабаў, якім Amazon вызначае стаўленне спісу да дадзенага пошуку прадукту. Гэта яшчэ адзін прыклад таго, як Amazon адсочвае кожныя дэталі дзейнасці кліента на сваім сайце. Зірніце на гэты URL-адрас, які спасылаецца на спіс электрычных свердзела Black & Decker, і паглядзі, ці можаш ты сказаць, які тэрмін пошуку я знайшоў:

http://www.amazon.com/Black-Decker-LDX172C-7-2-Volt-Lithium-Ion/dp/B005LTNLDI/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1416351135&sr=8-1&keywords=electric+drill

Вы можаце ўбачыць ключавое слова крыніцы прама ў канцы URL - & keywords = electric + drill - які кажа Амазонцы, што ключавое слова крыніцы - "электрычная дрель".

Таму, калі б я купіў гэты свердзел, Amazon ведаў, што гэты пералік вельмі актуальны для тэрміну "электрычная дрель". У наступны раз, калі кліент шукае гэты тэрмін, гэты спіс, хутчэй за ўсё, будзе вышэйшы рэйтынг.

Вось акуратны невялікі хакавы рэйтынг Amazon, які вы можаце зрабіць, каб скарыстацца гэтым фактарам:

1. Стварыце URL для спісу прадуктаў, выкарыстоўваючы запыт [& keyword = your + keyword] (дадайце код у дужкі да URL-адрасу прадукту).
2. Выкарыстоўвайце службу скарачэння спасылак, як bit.ly, каб стварыць агульную спасылку на гэты URL.
3. Прывесці трафік да скарочанай спасылцы.

Цяпер у любы час вы робіце продаж з адной з гэтых скарочаных спасылак на ключавыя словы, вы ў асноўным падманваеце Amazon, думаючы, што гэтыя наведвальнікі правялі пошук прадукту для вашага мэтавага ключавога слова.

Калі вы хочаце ўважліва паглядзець на ідэальны спосаб зрабіць ваш спіс цалкам актуальным праверце паведамленне ніжэй!
Ключавыя словы Amazon: 4 парады па ідэальна аптымізаваным спісах прадуктаў

Узровень задаволенасці кліентаў

17. Адмоўны водгук прадаўца

Чаму я адмыслова пералічваю адмоўную зваротную сувязь прадаўца, а не проста зваротную сувязь прадаўца?

Цікава, што Amazon фактычна заяўляе, што не адсачыць станоўчыя водгукі прадаўцоў; па меншай меры, не дзеля іх алгарытму рэйтынгу.

Замест гэтага яны адсочваюць адмоўныя паказчыкі зваротнай сувязі прадаўца або частату. Не важна, наколькі дрэнная зваротная сувязь - усе адмоўныя водгукі аднолькавыя, і ўсё супраць вас аднолькава з пункту гледжання рэйтынгу вынікаў пошуку.

Каб быць зразумелым - як трэція прадаўцы, якія спрабуюць выйграць акно "пакупкі" (паказана ніжэй), вы жадаеце, каб зваротная сувязь прадаўца была максімальна высокай. Аднак адмоўная зваротная сувязь - гэта адзіная паказчык, які вядомы ўплыў на вынікі пошуку прадукцыі.

18. Хуткасць апрацоўкі замовы

Amazon ведае, што адзін з лепшых спосабаў парадаваць кліентаў - хуткая і дакладная дастаўка. Такім чынам, прадавец або прадавец, які паказаў паслядоўную і эфектыўную апрацоўку заказаў, часцей за ўсё ацэньваецца вышэй, чым у прадаўца, які меў скаргі на недакладныя або павольныя адгрузкі.

19. Курс акцый

Кліенты ненавідзяць яго, калі хочуць прадукт, але не могуць мець яго. Адзін з найбольш распаўсюджаных спосабаў ўзнікнення гэтай праблемы заключаецца ў тым, што калі тавар адсутнічае, або калі прадавец адсочвае належную інвентарызацыю.

Калі вы з'яўляецеся пастаўшчыком іншых або прадаўцом іншых, захоўванне запасаў на складзе жыццёва важна для падтрымання высокіх рэйтынгаў як у выніках пошуку прадукцыі A9, так і ў скрынцы пакупак вашага прадукту.

Два з найбольш важных паказчыкаў задаволенасці кліентаў - гэта працэнт вяртання заказаў і ануляванне папярэдняга выканання . У абодвух выпадках Amazon выявіла, што пастаўшчыкі / прадаўцы з нізкімі стаўкамі ў запасах, як правіла, маюць большыя кампенсацыі і адмену, што, безумоўна, дрэнна для ўтрымання кліентаў.

20. Доля дасканалай замовы (POP)

POP - гэта вымярэнне таго, колькі заказаў ідзе цалкам гладка з таго моманту, калі кліент націскае на кнопку «Дадаць у кошык» да прадукту, які паступае дадому.

Калі ў вас высокі адсотак дасканалых заказаў, гэта азначае, што ў вас высокі ўзровень запасаў, дакладныя спісы прадуктаў і хуткая дастаўка. Гэта менавіта тое, што Amazon хоча для кожнага з сваіх кліентаў, таму яны, натуральна, будуць высока ацэньваць прадаўцоў вышэй нізкіх POP.

21. Каэфіцыент дэфектаў замовы (ODR)

ODR у асноўным процілеглы паказчык POP.

Кожны раз, калі кліент падае прэтэнзію з замовай, гэта лічыцца недахопам заказу. Вось некаторыя з найбольш спосабаў замовы:

• Адмоўныя водгукі пакупніка
• Гарантыя ад-да-Z
• Любая праблема адгрузкі
• Крэдытная картка вяртаецца

Каждый из этих примеров сам по себе будет учитывать вашу норму дефектов ордера, которая является количеством дефектов ордеров по сравнению с общим количеством заказов, выполненных за определенный период времени. Amazon кажа, што ўсе прадаўцы павінны імкнуцца да ODR пад 1%.

Важна! Адмоўная зваротная сувязь, знятая з пакупніка , не ўлічваецца ў вашай ODR. Такім чынам, гэта сапраўды плаціць, каб вырашыць усе праблемы вашых кліентаў.

22. Хуткасць выхаду

Як часта кліент праглядае ваш спіс, а затым выходзіць з Amazon.com? Гэта ваша хуткасць выхаду.

Калі на вашай старонцы вышэй сярэдняя хуткасць выхаду, Amazon прымае гэта як знак таго, што ў вас ёсць няякасны спіс. Звычайна высокая хуткасць выхаду звязана з тым, што ваш прадукт мае нізкі запас запасаў, альбо таму, што ваш спіс не цалкам поўны.

23. Параметры упакоўкі

Гэта метрыка, якую я не думаў, што Amazon выкарыстоўваў у мэтах рэйтынгу, але нядаўна я бачыў такія рэчы ў выніках пошуку прадуктаў:

Ясна, што варыянты ўпакоўкі - гэта тое, што Amazon падабаецца кліентам. Але, нягледзячы на ​​гэта, гэта выдатны спосаб аддзяліць свой спіс ад іншых падобных прадуктаў (і ранжыраваць вышэй за кошт павышэння канверсіі).

Самы просты спосаб зрабіць гэта - пра гэта глядзецца ў прыведзеным вышэй прыкладзе - гэта выкарыстоўваць Fulfillment by Amazon, каб прапанаваць упакоўку без засмучэнняў. Менавіта тут Amazon выкарыстоўвае менш упакоўкі і цалкам утылізаваныя матэрыялы без шкоды для абароны прадукцыі. Ты можаш больш падрабязна пра гэта тут .

Занадта доўга; Не чытаў

(Калі вы хочаце ВСЕ стратэгіі на хаду, то ... Загрузіце гэты пост у фармаце PDF «Як ранжыраваць сваю прадукцыю на Amazon - канчатковае кіраўніцтва» )

Гэта паведамленне набліжаецца да 4000 слоў, таму я ведаю, што многія з вас, напэўна, не чытаюць усё.

Усё ў парадку - прабачу цябе з цягам часу 🙂 Мы зрабілі пасаду хутка Amazon рэйтынгу хакі для новых прадаўцоў 🙂

Ключавыя выбітнасці з Ultimate Guide па рэйтынгу прадуктаў на Amazon:

• Максімальная RPC (даход на аднаго кліента) - галоўная мэта Amazon.
• Алгарытм Amazon Ranking выкарыстоўвае прадукты канвертацыі, актуальнасці і задаволенасці кліентаў для ацэнкі прадукцыі.
• Запоўніце максімальную частку старонкі спісу прадуктаў, выкарыстоўваючы як мага больш ключавых слоў.
• Выкарыстоўвайце FBA (выкананне Amazon) для аўтаматызацыі задаволенасці кліентаў.
• Знайдзіце спосабы заахвочвання водгукаў кліентаў і зрабіце ўсё магчымае, каб вашы кліенты былі шчаслівымі.
• Перш за ўсё: больш продажаў = больш высокі рэйтынг = больш продажаў

Там у вас ёсць гэта! Цяпер вы дакладна ведаеце, што шукае рэйтынг Amazon, каб пераканацца, што кліенты задаволеныя. Усё, што засталося, - гэта вы, каб выйсці туды і скарыстацца высокімі ведамі!

Будзь ты пачынаючы з Amazon з прыватным лэйблам ці стварэнне ўласнай прадукцыі ў Кітаі Вы можаце ацаніць свае прадукты з дапамогай гэтага кіраўніцтва!
Іншыя прадаўцы Amazon пачынаючы з 2018 года, прадаем праз рознічны арбітраж . Так што б ні быў ваш выбар, проста прыняць меры.

У той жа час, у вас ёсць дадатковыя пытанні пра ранжыраванне прадукцыі на Amazon? Ці патрэбна вам мне растлумачыць тое, што я не тлумачыў?

Дайце мне ведаць у каментарах ніжэй, я буду рэагаваць на кожны апошні 🙂