Фінансавыя гарантыі на прасоўванне сайта
Часта бачу на форумах цікавасць заказчыка да пытання аб фінансавых гарантыях пры выкананні паслуг па прасоўванні сайта. Рэгулярна падымаецца пытанне аб 100% ці 50% вяртанні сродкаў у выпадку вываду ўсіх запытаў у топы. Безумоўна, я разумею заклапочанасць з нагоды марнаванні грошай, асабліва калі гаворка ідзе пра буйныя выдатках. Але я павінен знерваваць ўсіх хто чакае такіх гарантый. У вобласці SEO ні адна кампанія або прыватны выканаўца не дасць такіх гарантый (а калі і дасць, то шукайце ўтоеную пагрозу вашаму бюджэце), ніжэй я раскажу чаму.
Фінансавая гарантыя вяртання 50% бюджэту
Зразумела калі вы пагугліце, то знойдзеце SEO кампаніі, якія прадастаўляюць розныя варыянты гарантый, але, як правіла, яны рэдка перавышаюць 50% ад выдаткаванай сумы. Проста таму што астатнія 50% ці каля таго сыходзіць на расходы па прасоўванні, а вяртаецца ў выпадку няўдачы магчымы прыбытак выканаўцы. Калі патрачана толькі 20% бюджэту, то выканаўца аказваецца ўсё роўна ў плюсе, але не ў такім тоўстым як калі б сайт выйшаў у топы. Такім чынам, добрая матывацыя для вываду сайт у топ ў выканаўцы ўсё ж ёсць.
Давайце разгледзім сітуацыю на рэальных лічбах. Дапусцім, быў заключаны дагавор на прасоўванне сайта па 20 запытам у топ Яндэкса. Дагавор заключаны тэрмінам на 1 год з штомесячным бюджэтам за 40 000 р., І гарантыяй вяртання паловы сумы ў выпадку, калі 50% запытаў не апынуцца ў топе праз 6 месяцаў. Праз паўгода звяраем вынікі і бачым што ў топе апынуліся толькі 9 з 10 запытаў, то ёсць 45%, значыць кліент павінен атрымаць 40 000 * 6/2 = 120 000 р., Хоць аптымізатар выканаў сваю працу амаль на выдатна (45% вынік - гэта вельмі добрае дасягненне). Дапусцім выканаўца патраціў за 6 месяцаў 35% бюджэту, гэта значыць 84 000 р. Чысты прыбытак выканаўцы склала 240 000/2 - 84 000 = за 36 000 р. Гэта за пол года. Гэта значыць 6 000 р. у месяц. Даволі невялікая сума, улічваючы, што прасоўвання сайтаў - справа не з лёгкіх і калі палічыць колькі выканаўца атрымаў за 1 гадзіну, атрымаецца зусім сціплая сума.
З прыкладу відаць, што такая схема не вельмі выгадная для SEO-аптымізатараў. Таму каб застрахаваць сябе ад ня вываду сайта ў топ выканаўца прапануе кліенту суму не за 40 000 р. за тыя ж запыты, а ў 2 разы вышэй, а выдаткі складуць не 35%, а 20%. У кожнага свае формулы, але калі падставіць гэтыя лічбы ў варыянт разгляданы вышэй атрымаем прыбытак у разе не вываду сайта ў топ - 144 000 р. за пол года, а гэта за 24 000 р. у месяц. Гэта ўжо зусім іншыя лічбы і такая схема задаволіць выканаўцы, так як кліент сам страхуе свае рызыкі. У дадзеным выпадку страхоўка каштуе за 24 000 р. Кліент проста стаіць перад выбарам: плаціць суму N і цалкам даверыцца выканаўцу без усялякіх гарантый альбо плаціць Nx2 і мець гарантыю вяртання паловы грошай. Але дзе гарантыя таго, што ў другім выпадку выканаўца будзе наогул хоць нешта рабіць. Бо можна проста праз пол года забраць сваю частку грошай і ўсё. У першым жа варыянце выканаўцу пагражае проста скасаванне дамовы калі не будзе прыкметная як мінімум добрая дынаміка прыросту пазіцый, што матывуе аптымізатар даваць вынік.
Таму калі заказчыку прапануюць фінансавую гарантыю выніку з 50% вяртання сродкаў ведайце, што вы проста пераплачваеце за страхоўку. Так, палову грошай вы вернеце ў выпадку няўдачы. Але выканаўца моцна пры гэтым не пацерпіць, больш за тое калі выканаўца праз 3 месяцы зразумее, што вывесці сайт у топы не ўдаецца, ён можа спыніць працу і нічога вам не сказаць, а праз 6 месяцаў вярнуць вам палову бюджэту, паклаўшы сабе кішэнь свой «заробак ». Як бачыце гарантыя выніку - гэта даволі слізкае справа. Як жа быць?
Аплата прасоўвання з аплатай за вынік
Ёсць варыянт пры якім заказчык апынецца ў выгадным становішчы, але трэба пры гэтым сёе-тое разумець у SEO. Размова пойдзе пра пост-аплаце за кожны выведзены ў топ запыт. Як гэта працуе? Перад пачаткам работ па прасоўванні сайта складаецца спіс запытаў для прасоўвання, у якім паказваецца кошт вываду кожнага запыту ў топ пошукавай сістэмы. У дамове паказваецца незалежны сэрвіс для аб'ектыўнай праверкі пазіцый, напрыклад сеопульт або Сеолиб . Такія сэрвісы платныя і як правіла выканаўца ўкладвае ў кошт запытаў выдаткі на зняцце пазіцый. Далей здаецца усё проста, трэба проста зверыць пазіцыі ў загадзя прызначаны дзень кожнага месяца: калі запыт ёсць у топ-10, вырабляецца выплата, калі запыту няма ў топ-10 выплаты няма. Але гэта не зусім так.
Алгарытмы пошукавікаў часцяком паводзяць сябе не прадказальна і часта сустракаюцца выпадкі, калі 25 дзён запыт знаходзіцца ў топ-10, а ў астатнія дні вывальваецца, на 11 ці 15-е месца. Гэта нармальная сітуацыя, бо пошукавікі часам падкручваць алгарытмы ранжыравання, напрыклад адправіўшы ў топ які-небудзь новы сайт, праверыць як на ім адаб'юцца паводніцкія фактары, а потым выкіне яго назад з топу. Такі сайт можа цалкам замяніць той сайт, які вы прасоўваеце. Ёсць і іншыя прычыны часовага вылету сайта з топу, але зараз не пра гэта. У выніку можа так атрымацца, што ў дзень зверкі які прасоўваецца сайт будзе не ў топе. Атрымліваецца выканаўцу не пашанцавала і алгарытм ранжыравання згуляў з ім злы жарт. Для таго каб пазбегнуць такіх сітуацый прыдумалі штодзённы варыянт здыму пазіцый. Такі падыход, дарэчы, ужываецца ў вэб-студыі «Вебарти» . У платных сэрвісах згаданых вышэй можна паглядзець гісторыю пазіцый. Калі на працягу месяца запыт знаходзіўся ў топе пошукавіка больш за 50% часу, напрыклад 16 дзён з 30 выплата вырабляецца, калі менш, тады няма. 50% - таму што пошукавікі часам падкручваць алгарытмы ранжыравання і сайт вывальваецца з топу не па віне аптымізатар і патрабуецца час, каб нешта падкарэктаваць і вярнуць сайт у топ. У большасці выпадкаў калі запыт аказваецца ў топе, то ён адтуль не выпадае, пакуль не спыніць працы па прасоўванні.
Вось для прыкладу скрыншот запыту аднаго з прасоўваных мною сайтаў. У гугле і мэйл 100% вынік, а вось у Яндэксе 4 дні з 30 сайт вывальваўся з топу. Калі б справаздачны перыяд выпаў на 19 сакавіка, я б страціў частку грошай, хоць відавочна што ў выдачы Яндэкса запыт знаходзіўся 86% часу. Гэта выдатны паказчык. Як я пісаў вышэй, звычайна мяжой лічыцца 50%.
Мінусам дадзенага варыянту прасоўвання з'яўляецца тое, што звычайна кліент у мэтах эканоміі замаўляе толькі некалькі запытаў. Аптымізатар нічога не застаецца як працаваць па іх, бо за выснову іншых запытаў у топ ён нічога не атрымае. Гэта не зусім правільны варыянт, але ён часцей за ўсё сустракаецца. Больш правільна было б працаваць па ўсім семантычнага ядра, ну скажам па 100 запытам, а аплачваюцца толькі тыя, якія выходзяць у топ. Такі варыянт будзе марнейшая, бо аптымізатар будзе старацца вывесці пабольш запытаў у топ. Але і заказчык выйграе, бо ён атрымае вялікі мэтавай трафік і далей трэба толькі ператварыць трафік у канверсіі
Выбраўшы такі метад прасоўвання заказчык павінен быць гатовы да таго, што яму спатрэбіцца аплаціць паслугі па падрыхтоўцы сайта да прасоўвання. Звычайна гэта не вельмі вялікія грошы (5 000 - 10 000 р.) У залежнасці ад занядбанасці сайта і аплата вырабляецца авансам. Гэта гарантуе аптымізатар, што пасля таго як будуць выпраўленыя ўсе памылкі на сайце і праведзена SEO падрыхтоўка заказчык раптам не адмовіцца ад яго далейшых паслуг або не заплаціць зусім.
Як жа быць?Як гэта працуе?