"Мадэляванне, рэгламентацыя і аптымізацыя бізнэс-працэсаў"

1. Праграма дае:
2. Асноўныя тэмы і план:
3. У выніку засваення праграмы слухач будзе
4. Дакумент аб заканчэнні:
5. Патрабаванні да кампутарнага абсталявання і каналах сувязі

партнёр праграмы

Праграма для кіраўнікоў высокатэхналагічных кампаній і ўласнікаў бізнэсу, бізнэс-аналітыкаў, спецыялістаў у галіне якасці і бізнес-аналізу, кіраўнікоў стартапов, а таксама слухачоў, якія вывучаюць бізнес-дысцыпліны.

Праграма дае:

• Аптымальную па аб'ёме тэорыю і практыку
• Рэальна дзейсныя прылады для развіцця бізнесу
• Магчымасць зрабіць уласны праект па распрацоўцы эфектыўнай сістэмы бізнес-працэсаў у адпаведнасці са стратэгіяй развіцця бізнесу, які выконваецца пад кіраўніцтвам дасведчанага выкладчыка
• Інфармацыю пра новыя IT-прадуктах для бізнес-мадэлявання
• Магчымасць навучання ў камфортным рэжыме: дыстанцыйны фармат, без адрыву ад асноўнай дзейнасці
• Пасведчанне устаноўленага ўзору па выніках

мэта:

Пашырыць і сістэматызаваць веды метадалогіі бізнес-інжынірынгу, атрымаць веды мадэлявання і аптымізацыі бізнес-працэсаў, стварэння узаемазвязаных рэгламентаў, сістэмных і электронных мадэляў дзейнасці арганізацый. Атрыманне кампетэнцыі, неабходнай для прафесійнай дзейнасці кіраўніка структурнага падраздзялення.

Асноўныя тэмы і план:

Модуль 1. Бізнес-архітэктура сучаснай кампаніі

• Эвалюцыя апісанняў бізнес-архітэктуры
• Пакрокавае пашырэнне мадэлі дзейнасці ў стандартах ISO
• Мадэлі карпаратыўнай архітэктуры і яе прыватныя праекцыі
• Логіка пабудовы бізнэс-архітэктуры
• Сцэнар пакрокавага пашырэння карпаратыўнай і бізнес-мадэлі «ад стратэгіі»
• Сцэнар пакрокавага пашырэння карпаратыўнай і бізнес-мадэлі «ад структуры»
• Распрацоўка карпаратыўнай архітэктуры «як трэба»
• Кампаненты электронных мадэляў і рэгламентаў кампаній
• Алгарытм пабудовы сістэмы кіравання зменамі
• Агульная схема пачатковага структуравання кампаніі

Модуль 2. Інструменты працэснага падыходу

• Тэкставы, таблічны і графічны спосабы апісання бізнес-працэсу
• Глыбіня апісання бізнес-працэсаў
• Праграма дзеянняў пабудовы сеткі працэсаў у арганізацыях
• Фарміраванне мадэлі бізнес-працэсу ў натацыі IDEF0
• Прыклад апісання працэсу ў натацыі IDEF0
• Прыклад галінавання і зліцця стрэлак
• «Міграцыя» і «тунэляванне» стрэлак, прынцыпы декомпозиции
• Афармленне схемы мадэлі. нумарацыя аб'ектаў
• Ўзаемадзеянне на ўзроўні ўладальнікаў працэсаў
• Дыяграма працэсаў Basic Flow Сhart
• Крос-функцыянальная дыяграмы (Cross-functional Flow Сhart)
• Гарызантальнае і вертыкальнае ўзаемадзеянне
• Апісанне мадэлі працэсаў працоўных месцаў
• Натацыя мадэлявання eEPC. Прыклад дыяграмы. асноўныя аб'екты
• Натацыя мадэлявання DFD. Прыклад дыяграмы. асноўныя аб'екты
• Натацыя мадэлявання IDEF3. Прыклад дыяграмы. асноўныя аб'екты
• Натацыя мадэлявання BPMN. Прыклад дыяграмы. асноўныя аб'екты
• Натацыя мадэлявання мова мадэлявання Тупкало (ЯМТ). Прыклад дыяграмы. асноўныя аб'екты

Модуль 3. Выкарыстанне інфармацыйных тэхналогій для рэгламентацыі бізнес-працэсаў

• Праблема стварэння комплекснай якая рэгламентуе дакументацыі
• Задачы дакументавання дзейнасці
• Сістэма узаемазвязаных інфармацыйных мадэляў арганізацыі
• Праграмнае забеспячэнне для мадэлявання бізнес-архітэктуры арганізацыі
• Структура мадэляў метадалогіі ARIS, дыяграмы працэсаў ARIS і BPWin
• ОргМастер «Профі», матрычнай мадэляванне
• Business Studio Агульная архітэктура і карыстацкі інтэрфейс. Сродкі апісання бізнес-архітэктуры кампаніі
• Сродкі фармалізацыі стратэгіі кампаніі. Сродкі генерацыі справаздач
• Публікацыя бізнес-архітэктуры арганізацыі ў web

Пасля праходжання семінара вы атрымаеце адказы на наступныя пытанні:

• Якія метады выкарыстоўваць для апісання працэсаў (як далучаць «уладальнікаў» і выканаўцаў працэсаў, праводзіць інтэрв'ю);
• Як правільна і хутка апісаць бізнэс-працэсы, вызначыць выканаўцаў;
• У чым сутнасць метадалогіі аптымізацыі бізнес-працэсаў,
• Якія асаблівасці прымянення спецыялізаваных праграмных прадуктаў для апісання, аналізу і ўдасканалення бізнес-працэсаў;
• Як усталяваць паказчыкі выніковасці і эфектыўнасці бізнэс-працэсаў;
• Як на аснове мадэлі бізнес-працэсаў атрымаць гатовыя дакументы: рэгламенты працэсаў, подпроцессов, працэдур, палажэнні аб структурных падраздзяленнях, службовыя інструкцыі, апісанне дакументазвароту, справаздачы па мэтах і паказчыках;
• Як размясціць атрыманыя дыяграмы і рэгламенты ў карпаратыўнай сеткі для выкарыстання супрацоўнікамі кампаніі;
• Як абнаўляць інфармацыю пры унясенні змяненняў у бізнес-мадэль;
• Якія асаблівасці дакументавання бізнес-працэсаў пры ўкараненні СМЯ;
• Як маштабаваць дзейнасць па апісанні бізнес-працэсаў на іншыя структурныя падраздзяленні кампаніі (філіялы).

У выніку засваення праграмы слухач будзе

ведаць:

• метадычныя асновы мадэлявання бізнес-працэсаў;
• сутнасці бізнес-інжынірынгу;
• метадалогію і інструменты праектавання, аналізу і аптымізацыі бізнес-працэсаў арганізацыі;
• сутнасць, спецыфіку і ўмовы эфектыўнага прымянення інфармацыйных тэхналогій бізнес-інжынірынгу;
• адрозненні ва ўжыванні праграмных прадуктаў функцыянальнага, працэсныя, матрычнага і візуальнага мадэлявання;
• розныя падыходы мадэлявання бізнес-працэсаў, іх моцных і слабых бакоў, умоў эфектыўнага прымянення;
• прынцыпы пабудовы сеткі бізнес-працэсаў, прывядзення яе ў адпаведнасць са стратэгіяй, і аптымізацыі арганізацыйнай структуры;
• прынцыпы фарміравання якая рэгламентуе дакументацыі арганізацыі.

умець:

• адбіраць прыдатныя метады мадэлявання бізнес-працэсаў і прымяняць іх эфектыўна;
• вызначаць неабходныя спецыяльныя праграмныя прадукты;
• фармуляваць патрабаванні да праграмнага прадукту мадэлявання бізнес-працэсаў арганізацыі.

Мець навыкі:

• пабудовы мадэлі бізнес-працэсаў верхняга ўзроўню;
• пабудовы мадэлі размеркавання адказнасці;
• фарміравання класіфікатара функцый арганізацыі;
• падрыхтоўкі рэгламентаў бізнес-працэсаў і працэдур;
• праектавання бізнес-працэсаў арганізацыі ў натацыі IDEF0, Process Flow Chart, Cross-functional Flow Сhart.

Дакумент аб заканчэнні:

Пасведчанне аб павышэнні кваліфікацыі ўстаноўленага ўзору ад АНО «еНано»

Патрабаванні да кампутарнага абсталявання і каналах сувязі

Патрабаванні да асяроддзя

• Аперацыйная сістэма windows vista / 7/8; mac os 10.5+
• Экран з дыяганаллю не менш за 15 ";
• Працэсар pentium 1 Ггц або вышэй;
• Аператыўная памяць 512 мб або вышэй;
• Свабоднае дыскавая прастора 200 мб;
• Мінімальны дазвол дысплея па гарызанталі 1024 кропак;
• Мінімальны дазвол па вертыкалі 768 кропак;
• Глыбіня колеру дысплея 16 біт (65536 колераў) або вышэй;
• Гукавая карта 16 біт, сумяшчальная з вос (для аўдыё суправаджэння);
• Браўзэр Google Chrome версія 26 і вышэй; IE 8.0 і вышэй; Safari (Mac) версія 6.0 і вышэй.

асноўныя патрабаванні

• Кампанент Adobe Flash Player, версія не ніжэй за 9 (ўсталяваць з сайта Adobe).
• Калонкі, навушнікі або убудаваны дынамік - для гукавога суправаджэння курса.