Рэклама ў сучасным бізнесе
На сучасным этапе развіцця рынкавай эканомікі рэклама грае ўсё больш істотную ролю. Гэта палажэнне справядліва як для высокаразвітых краін, так і для краін посткамуністычнай фармацыі, якія зрабілі істотныя крокі ў бок рынку.
У апошні час адным з найбольш дынамічна развіваюцца рынкаў свету з'яўляецца рэкламны. Тэмпы яго развіцця і выдаткаў перавышаюць тэмпы росту валавога прадукту развітых краін і тэмпы інфляцыі ў свеце. Пры гэтым на працягу апошніх 7 - 10 гадоў выдаткі на рэкламу ў гэтых краінах ўзраслі ў два-тры разы.
Абарот расійскага рынка рэкламы ў 2004 годзе павялічыўся на 10% у параўнанні з 2003 годам і склаў 1,1 - 1, 5 млрд. Долараў. Гэта сведчыць аб хуткім прасоўванні расійскага рынку ў бок цывілізаванай эканомікі. Лічба гэтая невялікая ў параўнанні з дасягненнямі вышэйназваных краін.
У сярэднім у свеце на рэкламу на душу насельніцтва расходуецца ў год больш за 50 даляраў.
Штогод узрастае доля міжнароднай рэкламы - адной з найбольш развіваюцца абласцей маркетынгавага і рэкламнага бізнесу апошніх 10 - 15 гадоў. За гэтыя гады адбылося стварэнне міжнароднай сеткі рэкламных агенцтваў і экспансія рэкламы адных краін у іншыя. Такому працэсу спрыяе высокая ступень інтэграцыі эканомікі многіх развітых краін, напрыклад краін Агульнага рынку ў Еўропе, а таксама хутка якія развіваюцца краін Азіяцкага і Паўднёваамерыканскага кантынентаў і г.д.
У выніку ператварэння прамысловых канцэрнаў ў міжнародныя кампаніі-гіганты і інтэрнацыяналізацыі сродкаў масавай камунікацыі рэклама ў апошні час становіцца магутным інструментам інтэграцыі эканомік розных краін. Рэклама выступае таксама як дзейсны сродак пранікнення на замежныя рынкі, пашырэння вытворчай і камерцыйнай актыўнасці розных краін свету.
Будучы уключанай у працэс стварэння прадукту і прасоўвання яго да пакупніку, рэклама вырашае шырокае кола задач. Перш за ўсё яна выконвае інфармацыйную функцыю, паведамляючы аб дзейнасці фірмы або аб вытворчасці пэўнага прадукту. Яна дае магчымасць пашырыць вытворчасць за кошт прыцягнення ўвагі да тавару вялікага ліку спажыўцоў. Тым самым яна спрыяе развіццю эканомікі ў цэлым і росту рэнтабельнасці адпаведнай фірмы. Гэта ў сваю чаргу дазваляе кіраўніцтву фірмы плаціць добрую зарплату сваім супрацоўнікам, падтрымліваць іх матэрыяльную зацікаўленасць у выніку працы і, як следства, прыводзіць да павышэння прадукцыйнасці на прадпрыемстве.
Рэклама з'яўляецца сувязным звяном рынку, распаўсюджваючы інфармацыю аб наяўнасці тавараў, умовах іх пакупкі і спажывання. Пры гэтым яна ўдзельнічае ў фарміраванні таварнага прапановы з боку вытворцы і адначасова ў выяўленні ступені карыснасці гэтай прапановы для пэўнага рынкавага сегмента або шырокіх спажывецкіх мас.
Без умення карыстацца сродкамі рэкламы памяншаецца магчымасць вытворцы актыўна ўздзейнічаць на рынак збыту, павялічваецца рызыка быць адсунуць канкурэнтам. З'яўляючыся прыладай канкурэнтнай барацьбы, рэклама абвастрае яе. Пры гэтым яна выконвае адну з найважнейшых задач - спрыяе стварэнню спажыўцам ўмоў для свабоднага выбару фірмы, прадпрыемствы, іх тавараў і паслуг. Абвастраючы канкурэнтную барацьбу за пакупніка, рэклама спрыяе паляпшэнню якасці гэтых тавараў і паслуг, а таксама зніжае іх кошты. Дзякуючы інфармацыйнай функцыі рэкламы рынак становіцца больш даступным для пакупніка. Пакупнік набывае права выбару тавару (паслуг) у адпаведнасці са сваімі грашовымі даходамі, асобаснымі патрэбамі і матывамі і, нарэшце, сваімі густамі.
Істотную ролю можа згуляць рэклама ў станоўчым псіхалагічным ўспрыманні тавару пакупніком. Калі рэклама была праўдзівай і даступнай, купля добрага тавару асацыюецца ў чалавека з крыніцай інфармацыі пра яго. Такім чынам, рэклама нібыта ўзмацняе задаволенасць пакупніка ад пакупкі.
Рэклама здольная аказаць не толькі эмацыйна-псіхалагічны ўплыў на спажыўца, але і культурнае і сацыяльнае ўздзеянне нават на ўсё грамадства, пры ўмове калі гэта цывілізаваная рэклама.
Якія праводзяцца ў апошні час рэкламныя кампаніі ў развітых краінах спрыяюць станаўленню здаровага ладу жыцця, навучаюць правілах сучаснай гігіены. Многія з такіх кампаній накіраваны на павышэнне культурнага ўзроўню ў цэлым усяго грамадства.
Варта сказаць, што вынікі некаторых рэкламных кампаній проста неверагодныя і па сіле ўздзеяння з імі не могуць параўнацца ніякія іншыя навучальныя праграмы.
На сучаснай стадыі пераходу да інфармацыйнага грамадства інфармацыйная функцыя рэкламы перарастае ў камунікатыўную, г.зн. рэклама становіцца сувязным звяном у двухбаковай сувязі паміж вытворцамі і спажыўцамі, паміж прамысловымі прадпрыемствамі і грамадскімі і дзяржаўнымі арганізацыямі. Такая сувязь можа быць графічна выказана наступным чынам:
Вытворцы <-> Спажывец
ПРАДПРЫЕМСТВЫ <-> ДЗЯРЖАЎНЫЯ, ГРАМАДСКІЯ АРГАНІЗАЦЫІ
Такім чынам, задача рэкламы заключаецца не толькі ў тым, каб паведаміць пра прадукт, паслугах, але і ў тым, каб выклікаць неабходную (планаваную) рэакцыю спажыўца. Такая рэакцыя каштоўная, калі яна зыходзіць не ад адзінкавых спажыўцоў, а ад вялікіх груп. Не апошнюю ролю ў ацэнцы рэкламы могуць згуляць і грамадскія арганізацыі, успрымаючы яе станоўча ці адмоўна. Па зваротнай сувязі да вытворцы прыходзіць выключна важная інфармацыя, якая сведчыць аб правільнасці або, наадварот, памылковасці эканамічнай (сацыяльнай) палітыкі рэкламадаўца.
Больш за тое, зваротная сувязь дапаможа вытворцу прадметаў і паслуг планаваць сваю дзейнасць на будучыню, грунтуючыся на выніках аналізу эфектыўнасці яго рэкламнай кампаніі.
Усё вышэйсказанае аб рэкламе можна абагульніць па двух асноўных напрамках:
- Па-першае, сучасная рэклама з'яўляецца важнейшым складальнікам сучаснага рынку і маркетынгавай палітыкі вытворцы.
- Па-другое, найважнейшая рыса сучаснай рэкламы - гэта ператварэнне яе ў якасна новую форму - рэкламны бізнес, які мае свае структуру, прынцыпы і функцыі, штат, які аперуе велізарнымі грашовымі рэсурсамі і які атрымлівае высокія прыбытку ў выніку кваліфікавана праводзяцца кампаній.