Czym jest marketing; Cele marketingowe; Efektywność marketingowa

1. Czym jest marketing? Paradoks marketingu jest taki że jest jednym z największych stare ludzkie...

Czym jest marketing?

Paradoks marketingu jest taki
że jest jednym z największych
stare ludzkie działania
ale nadal jest brane pod uwagę
Nowa dyscyplina w edukacji biznesowej.
M. Baker

Marketing - wywodzący się z angielskiego słowa na rynek - oferujący, sprzedający. Relacje w dziedzinie marketingu powstały, gdy ludzie nauczyli się wymieniać towary na podstawie ich wartości konsumenckiej dla każdego z uczestników wymiany. Ale mimo to dzisiaj nie ma jednej definicji marketingu i nie ma zgody co do tego, kiedy w końcu marketing się „narodził”.

Według Jacka Trouta w ciągu ostatnich trzydziestu lat opublikowano ponad dwadzieścia tysięcy książek na temat marketingu i planowania strategicznego. Większość z nich ma unikalną, odmienną od innych źródeł definicję marketingu. Nie musisz studiować każdego z nich. Wystarczy zrozumieć, że istota marketingu wyraża się w korzystnej wymianie między sprzedawcą a kupującym. W wyniku wymiany powinna wzrosnąć postrzegana wartość produktu i jego producenta.

Ale nie każdy guru marketingu uważa, że ​​konieczne jest podanie jasnej definicji marketingu. W jednym ze swoich wystąpień najsłynniejszy sprzedawca w Rosji, Igor Mann, powiedział, że marketing dla każdego specjalisty ma swoje znaczenie. Nie ma sensu definiować tej koncepcji, ponieważ w zależności od tego, w jakim obszarze jesteś w kontakcie z marketingiem, rozumiesz to.

Czym jest marketing: według społeczności zawodowej rosyjskich marketerów.

W 2003 r. Po raz pierwszy opublikowano definicję marketingu w imieniu społeczności zawodowej - Marketing Guild of Russia.

Marketing to filozofia biznesowa oparta na systematycznym badaniu i analizie rynku (zachowania konsumentów, kanały dystrybucji, konkurencja) w celu opracowania i wdrożenia skutecznych strategii mających na celu przewidywanie i zaspokajanie potrzeb firm, gospodarstw domowych i osób prywatnych, instytucji i stowarzyszeń publicznych.

Definicja marketingu, wyrażona w 2003 r., Opierała się na potrzebie zaspokojenia potrzeb. Siedem lat później społeczność profesjonalnych sprzedawców zmieniła definicję, przenosząc nacisk na tworzenie wartości. A teraz definicja:

Marketing to system zarządzania rozwojem i promocją towarów i usług, które mają wartość dla konsumentów, producentów i społeczeństwa jako całości, w oparciu o kompleksową analizę rynku.

Według dyrektora akademickiego internetowego centrum szkoleniowego „Edukacja marketingowa” marketing Yuri Robul jest narzędziem do osiągania celów organizacji na rynku przez:

• lepsze niż konkurencyjne zadowolenie i przewidywanie potrzeb i pragnień konsumenta
• ustanawianie i utrzymywanie wzajemnie korzystnych wymian w interesie właścicieli, pracowników i innych zainteresowanych stron, w tym społeczeństwa.

Co robi marketing?

Biznes ma dwa kluczowe cele: innowacje i marketing.

To oni zarabiają, reszta to koszty.

Peter Drucker.

Do tej pory dział marketingu musi zająć się sześcioma zadaniami. Każdy z nich ma swój własny cel, którego osiągnięcie jest wyznacznikiem skuteczności marketingu w organizacji.

Pierwsze zadanie marketingu: wzrost postrzeganej wartości towarów.

Cel: wzrost zysku firmy

Drugie zadanie marketingu: analiza rynku i poszukiwanie nowych rynków

Cel: Wzrost sprzedaży przewyższający wzrost rynku.

Trzecie zadanie marketingu: badanie potrzeb konsumentów, model dokonywania zakupów, identyfikacja ukrytego popytu

Cel: Wzrost bazy klientów

Czwarte zadanie marketingu: rozwój strategii marketingowej

Cel: Zwiększenie konkurencyjności towarów

Piąte zadanie marketingu: praca z asortymentem firmy

Cel: Zwiększenie rentowności sprzedaży

Szóste zadanie marketingu: analiza skuteczności działań marketingowych

Cel: kontrola i wprowadzanie zmian w planie marketingowym w oparciu o dane analityczne

Zadanie numer jeden można nazwać głównym, ponieważ celem każdej działalności marketingowej jest uczynienie produktu o wiele bardziej wartościowym dla konsumenta niż towarów konkurentów. W tym przypadku nie mówimy o cenie, mówimy o postrzeganej wartości produktu. Zestaw właściwości, które posiada twój produkt, powinien być ważniejszy dla konsumenta niż koszt samego produktu.

Aby zrozumieć, jak skutecznie osiągnięto pierwsze i główne zadanie marketingu, możliwe jest jedynie za pomocą analizy, czyli wykonania zadania numer sześć. Jeśli się nie podsumujesz, pewnego dnia wyniki zostaną podsumowane. Skuteczność każdego działania marketingowego i każdego kanału reklamowego musi być potwierdzona przez liczby dotyczące liczby połączeń, aplikacji, wzrostu sprzedaży, rosnącej świadomości marki firmy itp.

Ale budowanie skutecznej komunikacji marketingowej jest niemożliwe bez wykonania wszystkich sześciu zadań marketingowych jednocześnie. Tylko skomplikowana praca przynosi długoterminowe rezultaty i pozwala budować silne marki.

Opanuj mix marketingowy - zarejestruj się, aby przejść do następnego kursu NIMA-B i zostać międzynarodowym sprzedawcą.