„Modelowanie, regulacja i optymalizacja procesów biznesowych”
- Program daje:
- Główne tematy i plan:
- W wyniku opanowania programu słuchacz będzie
- Zakończ dokument:
- Wymagania dotyczące sprzętu komputerowego i kanałów komunikacji
Partner programu
Program dla menedżerów firm high-tech i właścicieli firm, analityków biznesowych, ekspertów w dziedzinie jakości i analizy biznesowej, menedżerów start-up, jak również studentów studiujących dyscypliny biznesowe.
Program daje:
- Optymalna teoria i praktyka
- Prawdziwe narzędzia biznesowe do rozwoju biznesu
- Możliwość wykonania własnego projektu w celu opracowania efektywnego systemu procesów biznesowych zgodnie ze strategią rozwoju biznesu, prowadzonego pod kierunkiem doświadczonego nauczyciela
- Informacje o nowych produktach IT do modelowania biznesowego
- Możliwość nauki w trybie komfortowym: zdalny format, bez przerywania głównej aktywności
- Certyfikacja ustalonej próbki na podstawie
Cel:
Rozszerz i usystematyzuj wiedzę z zakresu metodologii inżynierii biznesowej, zdobądź wiedzę z zakresu modelowania i optymalizacji procesów biznesowych, tworzenia wzajemnie powiązanych regulacji, systemów i elektronicznych modeli organizacji. Uzyskanie kompetencji niezbędnych do działalności zawodowej szefa jednostki strukturalnej.
Główne tematy i plan:
Moduł 1. Architektura biznesowa nowoczesnej firmy
- Ewolucja opisów architektury biznesowej
- Rozszerzanie modelu biznesowego krok po kroku o normy ISO
- Modele architektury korporacyjnej i jej prywatne projekcje
- Logika budowania architektury biznesowej
- Scenariusz stopniowego rozszerzania modelu korporacyjnego i biznesowego „ze strategii”
- Scenariusz stopniowego rozszerzania modelu korporacyjnego i biznesowego „ze struktury”
- Rozwój architektury korporacyjnej „jak powinna”
- Komponenty modeli elektronicznych i przepisów firmowych
- Algorytm budowania systemu zarządzania zmianami
- Ogólny schemat początkowej struktury firmy
Moduł 2. Narzędzia podejścia procesowego
- Tekst, tabelaryczne i graficzne sposoby opisania procesu biznesowego
- Głębokość opisu procesów biznesowych
- Program działań na rzecz budowy sieci procesów w organizacjach
- Tworzenie modelu procesu biznesowego w notacji IDEF0
- Przykład opisu procesu w notacji IDEF0
- Przykład rozgałęzienia i łączenia strzałek
- Strzałki „Migracja” i „Tunelowanie”, zasady rozkładu
- Schemat projektowy modelu. Numeracja obiektów
- Interakcja z poziomem właściciela procesu
- Schemat podstawowego procesu przepływu
- Schemat międzyfunkcyjny (Cross-functional Flow Сhart)
- Interakcja pozioma i pionowa
- Opis modelu procesu pracy
- Zapis modelowania EEPC. Przykładowy wykres. Główne obiekty
- Zapis symulacji DFD. Przykładowy wykres. Główne obiekty
- Notacja modelowania IDEF3. Przykładowy wykres. Główne obiekty
- Notacja modelowania BPMN. Przykładowy wykres. Główne obiekty
- Język modelowania notacji symulacji Tupkalo (NMT). Przykładowy wykres. Główne obiekty
Moduł 3. Wykorzystanie technologii informacyjnej do regulacji procesów biznesowych
- Problem tworzenia kompleksowej dokumentacji regulacyjnej
- Zadania z dokumentacją czynności
- System wzajemnie powiązanych modeli informacyjnych organizacji
- Oprogramowanie do modelowania architektury biznesowej organizacji
- Struktura modelu metodologii ARIS, diagramy procesów ARIS i BPWin
- Orgmaster „Profi”, modelowanie matrycowe
- Business Studio Ogólna architektura i interfejs użytkownika. Sposoby opisu architektury biznesowej firmy
- Sposoby sformalizowania strategii firmy. Narzędzia do generowania raportów
- Publikowanie architektury biznesowej organizacji w Internecie
Po ukończeniu seminarium otrzymasz odpowiedzi na następujące pytania:
- Jakie metody wykorzystać do opisania procesów (jak zaangażować „właścicieli” i wykonawców procesów, przeprowadzić wywiady);
- Jak poprawnie i szybko opisywać procesy biznesowe, identyfikować wykonawców;
- Jaka jest istota metodologii optymalizacji procesów biznesowych,
- Jakie są cechy wykorzystania specjalistycznego oprogramowania do opisywania, analizowania i ulepszania procesów biznesowych;
- Jak ustalić wskaźniki skuteczności i wydajności procesów biznesowych;
- Jak uzyskać gotowe dokumenty na podstawie modelu procesów biznesowych: regulacje procesów, podprocesów, procedur, przepisów dotyczących podziałów strukturalnych, opisów stanowisk, opisu przepływu dokumentów, raportów dotyczących celów i wskaźników;
- Jak umieścić powstałe diagramy i regulacje w sieci korporacyjnej do użytku przez pracowników firmy;
- Jak aktualizować informacje podczas wprowadzania zmian w modelu biznesowym;
- Jakie są cechy dokumentowania procesów biznesowych podczas wdrażania SZJ;
- Jak zwiększyć skalę opisywania procesów biznesowych do innych strukturalnych oddziałów firmy (oddziałów).
W wyniku opanowania programu słuchacz będzie
Wiedz:
- metodyczne podstawy modelowania procesów biznesowych;
- istota inżynierii biznesowej;
- metodologia i narzędzia do projektowania, analizowania i optymalizacji procesów biznesowych organizacji;
- charakter, specyfika i warunki skutecznego wykorzystania technologii informatycznych w inżynierii biznesowej;
- różnice w wykorzystaniu funkcjonalnych, procesowych, matrycowych i wizualnych produktów oprogramowania;
- różne podejścia do modelowania procesów biznesowych, ich mocne i słabe strony, warunki skutecznego wykorzystania;
- zasady budowania sieci procesów biznesowych, dostosowania do strategii i optymalizacji struktury organizacyjnej;
- zasady tworzenia dokumentacji regulacyjnej organizacji.
Umieć:
- wybrać odpowiednie techniki modelowania procesów biznesowych i skutecznie je stosować;
- zidentyfikować niezbędne specjalne oprogramowanie;
- sformułować wymagania dotyczące modelowania procesów biznesowych oprogramowania w organizacji.
Miej umiejętności:
- budowanie modelu procesów biznesowych na najwyższym poziomie;
- budowanie modelu podziału odpowiedzialności;
- tworzenie klasyfikatora funkcji organizacji;
- przygotowanie przepisów dotyczących procesów i procedur biznesowych;
- projektowanie procesów biznesowych organizacji w notacji IDEF0, schemat przebiegu procesu, schemat przepływowy między funkcjami.
Zakończ dokument:
Certyfikat zaawansowanego szkolenia ustalonej próbki z ELO „eNano”
Wymagania dotyczące sprzętu komputerowego i kanałów komunikacji
Wymagania środowiskowe
- System operacyjny Windows Vista / 7/8; mac os 10.5+
- Ekran o przekątnej co najmniej 15 cali;
- Procesor Pentium 1 GHz lub szybszy;
- RAM 512 MB lub wyższy;
- 200 MB wolnego miejsca na dysku;
- Minimalna rozdzielczość pozioma wyświetlacza wynosi 1024 piksele;
- Minimalna rozdzielczość pionowa wynosi 768 pikseli;
- Głębokość kolorów wyświetlania wynosi 16 bitów (65 536 kolorów) lub więcej;
- Karta dźwiękowa 16-bitowa kompatybilna z osami (do akompaniamentu audio);
- Przeglądarka Google Chrome wersja 26 i nowsze; IE 8.0 i wyższe; Safari (Mac) w wersji 6.0 i nowszej.
Podstawowe wymagania
- Komponent Adobe Flash Player, wersja nie niższa niż 9 (instalacja z witryny Adobe).
- Głośniki, słuchawki lub wbudowany głośnik - do ścieżki dźwiękowej kursu.