Reklama w nowoczesnym biznesie
Na obecnym etapie rozwoju gospodarki rynkowej reklama odgrywa coraz większą rolę. Ta sytuacja dotyczy zarówno krajów wysoko rozwiniętych, jak i krajów postkomunistycznych, które poczyniły znaczące kroki w kierunku rynku.
Ostatnio jednym z najszybciej rozwijających się rynków na świecie jest reklama. Tempo jego rozwoju i koszty przewyższają tempo wzrostu produktu brutto krajów rozwiniętych i stopy inflacji na świecie. W tym samym czasie w ciągu ostatnich 7-10 lat wydatki na reklamę w tych krajach wzrosły dwa do trzech razy.
Obroty rosyjskiego rynku reklamy w 2004 r. Wzrosły o 10% w porównaniu z 2003 r. I wyniosły 1,1 - 1, 5 mld dolarów. Świadczy to o szybkim rozwoju rynku rosyjskiego w kierunku cywilizowanej gospodarki. Ta liczba jest niewielka w porównaniu z osiągnięciami wyżej wymienionych krajów.
Średnio na świecie wydaje się ponad 50 USD rocznie na reklamę per capita.
Udział reklamy międzynarodowej rośnie z roku na rok - jeden z najbardziej rozwijających się obszarów działalności marketingowej i reklamowej ostatnich 10–15 lat. Przez lata powstawała międzynarodowa sieć agencji reklamowych i ekspansja reklam niektórych krajów na inne. Procesowi temu sprzyja wysoki stopień integracji gospodarek wielu krajów rozwiniętych, na przykład krajów wspólnego rynku w Europie, a także szybko rozwijających się krajów kontynentów azjatyckich i południowoamerykańskich itp.
W wyniku przekształcenia problemów przemysłowych w międzynarodowych gigantów i umiędzynarodowienia środków masowego przekazu, reklama stała się ostatnio potężnym narzędziem integracji gospodarek różnych krajów. Reklama działa również jako skuteczny środek penetracji rynków zagranicznych, rozszerzając działalność produkcyjną i handlową na całym świecie.
Włączone w proces tworzenia produktu i promowania go dla klienta, reklama rozwiązuje szeroki zakres zadań. Przede wszystkim pełni funkcję informacyjną, raportując o działalności firmy lub produkcji konkretnego produktu. Daje możliwość rozszerzenia produkcji poprzez zwrócenie uwagi na produkt dużej liczby konsumentów. W ten sposób przyczynia się do rozwoju całej gospodarki i wzrostu rentowności danej firmy. To z kolei pozwala kierownictwu firmy płacić swoim pracownikom dobre wynagrodzenie, utrzymywać ich materialne zainteresowanie wynikiem pracy iw rezultacie prowadzić do wzrostu wydajności w przedsiębiorstwie.
Reklama jest ogniwem rynku, rozpowszechniającym informacje o dostępności towarów, warunkach ich zakupu i konsumpcji. Jednocześnie uczestniczy w tworzeniu oferty produktowej u producenta, a jednocześnie identyfikuje stopień przydatności tej oferty dla określonego segmentu rynku lub szerokich mas konsumentów.
Bez możliwości korzystania z nośników reklamowych, zdolność producenta do aktywnego wpływania na spadek sprzedaży na rynku zwiększa ryzyko przeniesienia przez konkurenta. Jako narzędzie konkurencji reklama wyostrza je. Jednocześnie wykonuje jedno z najważniejszych zadań - pomaga tworzyć warunki, w których konsumenci mogą swobodnie wybierać firmę, przedsiębiorstwo, ich towary i usługi. Zwiększając konkurencję dla kupującego, reklama przyczynia się do poprawy jakości tych towarów i usług, a także obniża ich ceny. Dzięki funkcji informacyjnej rynek reklamowy staje się bardziej dostępny dla kupującego. Nabywca nabywa prawo do wyboru towarów (usług) zgodnie z jego przychodem pieniężnym, osobistymi potrzebami i motywami, a wreszcie z jego upodobaniami.
Może odegrać znaczącą rolę reklama w pozytywnym postrzeganiu towarów przez psychologa przez kupującego. Jeśli reklama była prawdziwa i dostępna, zakup dobrego produktu wiąże się z osobą posiadającą źródło informacji na jej temat. W ten sposób reklama zwiększa zadowolenie klientów z zakupu.
Reklama może mieć nie tylko emocjonalny i psychologiczny wpływ na konsumenta, ale także wpływ kulturowy i społeczny nawet na całe społeczeństwo, pod warunkiem, że jest to reklama cywilizowana.
Niedawno przeprowadzone kampanie reklamowe w krajach rozwiniętych przyczyniają się do ustanowienia zdrowego stylu życia, uczą zasad nowoczesnej higieny. Wiele z tych kampanii ma na celu podniesienie poziomu kultury całego społeczeństwa.
Należy powiedzieć, że wyniki niektórych kampanii reklamowych są po prostu niesamowite i żadne inne programy szkoleniowe nie mogą się z nimi równać.
Na obecnym etapie przechodzenia do społeczeństwa informacyjnego funkcja informacyjna reklamy rozwija się w funkcję komunikacyjną, tj. reklama staje się łącznikiem w dwustronnej komunikacji między producentami i konsumentami, między przedsiębiorstwami przemysłowymi a organizacjami publicznymi i państwowymi. Taki związek można przedstawić graficznie w następujący sposób:
PRODUCENT <-> KONSUMENT
PRZEDSIĘBIORSTWA <-> PAŃSTWO, ORGANIZACJE PUBLICZNE
Tak więc zadaniem reklamy jest nie tylko informowanie o produkcie, usługach, ale także powodowanie koniecznej (planowanej) reakcji konsumentów. Taka reakcja jest cenna, jeśli nie pochodzi od indywidualnych konsumentów, ale od dużych grup. Nie ostatnia rola w ocenie reklamy może odegrać i organizacje publiczne, postrzegając ją pozytywnie lub negatywnie. Poprzez informację zwrotną do producenta przychodzi niezwykle ważna informacja wskazująca poprawność lub odwrotnie, błędna polityka ekonomiczna (społeczna) reklamodawcy.
Ponadto informacje zwrotne pomogą producentowi przedmiotów i usług zaplanować ich działania na przyszłość, w oparciu o wyniki analizy skuteczności jego kampanii reklamowej.
Wszystkie powyższe informacje na temat reklamy można podsumować w dwóch głównych obszarach:
- Po pierwsze, nowoczesna reklama jest najważniejszym elementem nowoczesnego rynku i polityki marketingowej producenta.
- Po drugie, najważniejszą cechą nowoczesnej reklamy jest jej przekształcenie w jakościowo nową formę - działalność reklamową, która ma własną strukturę, zasady i funkcje, personel operujący ogromnymi środkami pieniężnymi i uzyskujący najwyższe zyski w wyniku kompetentnie prowadzonych kampanii.