SMO lub optymalizacja serwisu społecznościowego

Po raz kolejny to, co jest SMO - w skrócie, optymalizacja strony internetowej dla sieci społecznościowych. W przypadku wdrożenia - zestaw działań mających na celu promowanie witryny w sieciach społecznościowych.

Dość często SMO jest mylone SEO . Jednak nadal są to różne sposoby awansu, zarówno pod względem istoty, jak i serii działań. SEO to narzędzie techniczne mające na celu interakcję z wyszukiwarkami. Pozwala witrynie na wzrost wyników wyszukiwania. Ale SMO jest przede wszystkim zorientowany na użytkownika. Ma na celu analizę zachowań użytkowników, wprowadzenie przyjaznego i intuicyjnego interfejsu, a także raportowanie przydatnych i niezbędnych informacji.

A czego powinniśmy oczekiwać od SMO? Przede wszystkim zwiększenie świadomości marki. Po drugie - zwiększenie lojalności użytkowników. W trzecim - wzrost ruchu. Ogólnie rzecz biorąc, SMO jest doskonałym kanałem komunikacji.

Zestaw narzędzi SMO jest raczej kiepski, w przeciwieństwie do SEO. Jego głównym celem jest optymalizacja witryny, aby była jak najbardziej interesująca dla użytkownika. Jak rozpocząć promocję strony w sieciach społecznościowych?

• Niezbędne i interesujące informacje. Wszystkie teksty, zdjęcia są koniecznie wyjątkowe. Udowodnij użytkownikowi, że Twoje sugestie są najbardziej atrakcyjne. Może to być najszerszy zestaw narzędzi, ogromny wybór, najlepsze zdjęcia, rzadkie filmy. Konieczne jest zachęcenie użytkownika do dzielenia się proponowanymi materiałami i oczywiście powinien mieć taką możliwość.
• Prowokacja, wezwanie do działania. Oprócz treści, dostarcz użytkownikowi dwie rzeczy, aby chciał podzielić się z przyjaciółmi proponowaną treścią:

1. Regularnie aktualizowana treść. Wystarczy 1 raz w ciągu 1-2 dni. Jeśli informacje zostaną zaktualizowane 1 raz w ciągu 2 tygodni, zapomną o tobie. Jeśli jest 5 razy dziennie, będzie uważany za obsesyjny i nie będzie czytał twoich wiadomości, artykułów.
2. Publikuj nowe informacje w dogodnym dla użytkownika czasie, pomoże to abonentom szybko znaleźć wszystkie informacje. W Yandex.Metrica lub Google Analytics możesz dowiedzieć się, jaki jest aktywny czas użytkowników (dzień, godzina wizyty). Wskaźnik ten powinien być regularnie monitorowany, zmieni się wraz ze wzrostem liczby użytkowników.

• Różnorodność informacji. Nie wysyłaj wiadomości tylko z jednego tematu reklamowego. Potrzebujesz treści interesujących i różnorodnych. Spróbuj spojrzeć na swój temat pod różnymi kątami. Zachęcaj użytkownika, powinien nie tylko zostawić komentarz, ale także wysłać informacje do znajomych, umieścić repost na swojej stronie.
• Możliwość udostępniania. Ciągle myśląc o użytkowniku, powinien czuć się komfortowo, powinien być w stanie dzielić się informacjami ze strony. Użyj przycisków społecznościowych. sieci. Z reguły umieszczane są pod tekstem, zdaniem, serwisem. Piła - wspólna.
• Okazywanie współczucia. Czy masz kuszącą ofertę? Ciekawy artykuł? Pokaż nowemu członkowi, że wielu cię kocha. Przecież ważne jest, aby większość dołączyła do masy, utworzonej grupy. Można to łatwo osiągnąć, umieszczając przyciski sieci społecznościowej „Lubię to”.
• Potrzebujesz opinii. To bardzo ważne i kolejny sposób na zwiększenie lojalności. Ale najważniejsze - pozwoli usłyszeć opinię użytkownika. Publikuj komentarze na temat widżetów.
• Jesteś w sieciach społecznościowych. Twórz grupy i udostępniaj możliwość dołączania lub subskrybowania wiadomości grupowych. Grupy muszą być żywe.
• Linki do postów. Regularnie aktualizując swoją stronę społeczną, grupę, nie zapomnij umieścić linku do swojej strony. Umieść również linki na stronach profilu. Ważne jest, aby treść była wyjątkowa wszędzie, na każdej stronie społecznościowej, w każdym poście, grupie. Nawet jeśli opublikujesz informacje o tym samym wydarzeniu. Lepiej napisać krótko i zaoferować kontynuację czytania już na stronie.
• Podaj pierniki. Zachowaj zainteresowanie czytelników i ich aktywność. Stymuluj do akcji bezpośredniej (lubi, reposts). Opcjonalnie organizuj konkursy, przyznawaj nagrody. Czasami możesz po prostu dać prezent.
• Tylko prawo. Publikuj tylko treści interesujące dla użytkownika. Uzyskaj informacje z recenzji. Śledząc statystyki, zobaczysz, które posty mają lepszą reakcję, a które częściej klikają. Utrzymuj ten kierunek, rozwijaj go. Przeszukuj konkurentów :)))

Poprawiając użyteczność witryny, upewnij się, że zwiększyłeś lojalność witryny. Co w każdym razie wpłynie na jego pozycję w emisji. W końcu wyszukiwarki oceniają aktywność, a przede wszystkim polecają ciekawe strony.