„Sofy i fotele”: niestandardowe metody promocji i sprzedaży
Główne pytanie firm zarządzających: jak zwiększyć zyski? Rynek jest przesycony, więc stale wymaga nowych skutecznych rozwiązań. Skuteczne firmy szukają i znajdują je. W 2011 r. Sieć sklepów meblowych „Sofas and Chairs” po raz pierwszy przeprowadziła na dużą skalę akcję kreatywną „Opady śniegu”. Przez trzy miesiące we wszystkich sklepach sieci klienci nie tylko czekali na zniżki i oferty specjalne, ale także na prawdziwy karnawał: sprzedawcy z opaskami na głowę - uszy zające, lokale handlowe ozdobione wisiorkami w postaci ogromnej marchewki, a na dodatek jeszcze jedna niespodzianka: kupili meble przeprowadzki w kostiumach zająca! Idea kampanii zimowej specjalistów firmy była inspirowana głównym bohaterem 2011 roku - zającem. Cel był jednak dość pragmatyczny - aktywacja sprzedaży. 
„Zimowe miesiące to czas aktywnej sprzedaży, kiedy kupujący pod wpływem noworocznej atmosfery są gotowi aktywnie wydawać pieniądze ”, mówi prezes Sergey Karbovsky. - Głównym zadaniem sprzedawcy jest stworzenie w tej chwili dochodowej oferty i przedłużenie tego świątecznego nastroju tak długo, jak to możliwe. Dlatego przygotowując kampanię zimową, wyznaczamy konkretny cel: podkreślić ofertę promocyjną na tle innych i wzmocnić ją nastrojem karnawału. Pomysł został pomyślnie zobrazowany. Dodanie „Opady śniegu” do komponentu kreatywnego pomogło nam połączyć dwa poziomy wpływu na klientów: masowy i osobisty, dzięki czemu zysk firmy znacznie wzrósł nawet w porównaniu z okresem sprzed kryzysu.
Kampania reklamowa to małe życie
Jedną z najważniejszych zasad firmy „Divans and Chairs” jest kompleksowe podejście do realizacji zadań marketingowych. Koncepcja kampanii noworocznej znalazła odzwierciedlenie nie tylko w materiałach promocyjnych (zawieszenie, broszury), ale także w reklamach telewizyjnych, projektowaniu stron internetowych, odzieży roboczej sprzedawców i ładowarek. „ To wszechstronna promocja naszych kampanii reklamowych ” - podkreśla Sergey Karbovsky, „która wpływa na wzrost ich skuteczności. Rok temu nie mogliśmy założyć, że nasi tragarze będą pracować w strojach karnawałowych. W końcu taka komunikacja z klientami była dla nas niesformatowana. A teraz widzimy, że daje to świetne opinie. Regularnie odbieramy zdjęcia naszych „zajęcy” od klientów, recenzje za pośrednictwem strony, linki do wpisów na blogu i nadal wzmacniamy komunikację z naszymi docelowymi odbiorcami na różnych poziomach. Ankiety wśród klientów pokazały, że ze względu na specyfikę kampanii uzyskaliśmy efekt zwiększenia lojalności wobec naszej firmy, co wpłynęło na wzrost liczby zamówień. ”
Co ciekawe, akcja noworoczna, adresowana do klientów detalicznych, była kontynuowana w firmie: w przeddzień Nowego Roku wdrożono humorystyczny korporacyjny projekt fotograficzny, w którym pracownicy, w tym kierownictwo najwyższego szczebla, byli fotografowani w kostiumach zająca. „Zgodnie z naszymi obserwacjami na wzrost sprzedaży wpłynęła również promocja koncepcji kampanii reklamowej w środowisku wewnętrznym firmy ” - mówi Sergey Karbovsky. „ Emocjonalne zaangażowanie pracowników tworzy korzystne warunki dla sprzedaży w kontekście wzmocnienia komunikacji korporacyjnej, która zwiększa efektywność realizacji zadań”.
Pokaż musi trwać
Znaleziony „chip” powinien działać tak długo, jak długo jest interesujący i skuteczny. Dlatego kierownictwo Divans and Chairs postanowiło rozszerzyć temat „zając”, a symbol 2011 nadal był obecny na stronie internetowej firmy: zające w kamizelkach na 23 lutego, zające z uszami w formie ósemki na cześć święta 8 marca. „Doszliśmy do wniosku ”, podsumowuje Siergiej Karbowski, „ że sukces firmy, wyrażony wzrostem zysków, zależy nie tylko od zintegrowanej promocji marketingowej produktów, środków zainwestowanych w markę, ale także niestandardowych pomysłów. Zbliżenie z klientami na poziomie emocjonalnym pomaga lepiej określić ich potrzeby, a tym samym poprawić jakość usług, które wpływają na wzrost sprzedaży. Oczywiście nadal będziemy pracować w tym kierunku. ”
Legacy 2018
Uczestnicy rynku tradycyjnie opracowują plany i zadania na bieżący rok w oparciu o osiągnięcia z poprzedniego roku.
Zagraniczne z dotacjami i bez
Zainicjowana przez rząd reforma wsparcia państwa na eksport, zdążyła już pomieszać karty z istniejącymi eksporterami.
Pożegnanie z „Mekranem”
VEB wystawia na sprzedaż kompleks nieruchomości Krasnojarskiej fabryki mebli.
Czas młody
„Ardon” ukierunkowany na nowe pokolenie kupujących.
Nowy impuls dla Moder
W pełni przywrócona produkcja fabryki „Moder” rozwija się w synergii z innymi działami grupy.