7 правил продає опису товару в інтернет-магазині
- 1 Завжди думайте про покупця!
- 2 Забудьте поняття «SEO-текст»
- 3 Чи не крадіть опису з сайтів конкурентів
- 4 Продавайте вигоди і переваги
- 6 Пишіть просто
- 7 Пам'ятайте про читабельність
У продовження вчорашньої теми про методи залучення клієнтів, сьогоднішня стаття присвячена питанням якісного опису товарів на сторінках інтернет-магазину. Побутує помилкова думка, що нібито люди не читають тексти на сайтах. Це не так. Коли мова йде про покупку товару, чоловік уздовж і поперек вивчить всю наявну інформацію. Тому, власнику інтернет-магазину критично важливо подбати про те, щоб надати на сторінці товару якісний текст, який дійсно буде продавати.
1 Завжди думайте про покупця!
Золоте правило, про який багато хто забуває. Якщо переглянути випадкову вибірку інтернет-магазинів з продажу, наприклад, одягу, з п'ятнадцяти лише на одному буде текст, орієнтований на клієнта. Решта ж - набір порожніх, нічого не значущих фраз.
Порада: подумайте про бажання та цілі ваших потенційних покупців. Позбавтеся від води і абстрактне. Приступаючи до написання тексту, зрозумійте, що ж такого унікального несе в собі пропонований вами товар (старе добре УТП).
2 Забудьте поняття «SEO-текст»
Щоб пошукові системи полюбили ваш сайт, зовсім не потрібно напихати його сторінки роботекстамі. Навпаки - публікувати можна і потрібно тільки такі статті, які написані для людей. А ось розміщувати тисячі символів полотна, нафаршированого нескладним набором ключових слів, вкрай не рекомендується.
Порада: задайте собі питання «а я б це прочитав?», А ще краще «а я б це купив?», І щиро дайте відповідь. Чи не лукавлячи. Допомагає.
3 Чи не крадіть опису з сайтів конкурентів
«Навіщо писати власні опису, витрачатися на копірайтерів, якщо можна поцупити на сторонньому ресурсі?» - так думають дуже багато. А потім дивуються, чому ж це в ТОП не виходить вийти, чому ж продажів немає. Подумайте - клієнт переглядає безліч сайтів, читає десятки описів, і відразу бачить копіпаст .
Порада: унікальність - дуже важлива. Не скрізь вона досяжна, особливо коли мова заходить про технічні характеристики, але постарайтеся привнести навіть в стандартне опис товару родзинку, продумавши щось своє. Це спрацює, повірте.
4 Продавайте вигоди і переваги
Крім сухих фактів про характеристики товару, потрібно описувати ще й ті емоційні вигоди, які він в собі несе. Наприклад, якщо плаття з ситцю, додайте, що це в такому вбранні буде комфортно навіть у сорокаградусну спеку.
Порада: коли ви пишете опис товару, задумайтеся про те, що в ньому корисного конкретно для цільової аудиторії. І що його відрізняє від сотень подібних. І саме на цьому робіть акцент в тексті.
5 Надайте детальну інформацію
Для ухвалення рішення про покупку, людина повинна бути впевнений у своєму виборі. Для того, щоб переконати його в правильності вибору, надайте розгорнуту інформацію про характеристики товару, відгуки про його експлуатації.
Порада: не плутайте подробиці з об'ємністю. Опис повинен бути конкретним. Краще написати мало, але у справі, ніж писати сотні абсолютно безглуздих букв.
6 Пишіть просто
Уміння писати просто - неймовірно важлива якість для копірайтера. Тому що текст з описом товару - це не місце для демонстрації всіх розумних слів, які вам відомі. Не використовуйте надто складних визначень, вигадливих мовних конструкцій, які лише заплутають відвідувача і змусять його піти до конкурентів, які подбали про те, щоб розповісти про свій товар людською мовою.
Порада: написавши текст, перечитайте, і видаліть все зайве. Проробіть це до тих пір, поки не залишиться лише найважливіше. І завжди пам'ятайте про те, що зі своєю цільовою аудиторією потрібно говорити на одній мові.
7 Пам'ятайте про читабельність
При написанні тексту, потрібно подбати про те, щоб його було легко читати. Наприклад, замість довгого і безперервного полотна, надати читачеві грамотно структурований текст, розбитий на підзаголовки, з нумерований і маркованими списками, з виділенням найголовнішого. Детальніше про читабельність можна прочитати тут .
Якщо вас цікавить тема ефективності текстів на своєму сайті, рекомендуємо до прочитання статті «Копірайтинг в інтернет-магазинах: правила продає тексту» і «Копірайтинг на сайтах: не просто промо-текст» .
Порада: задайте собі питання «а я б це прочитав?», А ще краще «а я б це купив?