Процесор завантажений на 100% без видимої причини, гальмує - що робити?

1. Яким процесом, програмою завантажений процесор
2. Якщо ЦП вантажить interrupts ...
3. Перевірка і оновлення драйверів
4. Пошук вірусів
5. периферійне устаткування
6. Svchost.exe вантажить процесор - що це?
7. Чи немає перегріву? Перевірка температури процесора!

Доброго часу доби!

Я думаю, майже кожен користувач, хоча б з невеликим досвідом, стикався з подібною проблемою: працюєш-працюєш за комп'ютером, а потім починаєш помічати, що він якось повільно реагує на натискання кнопок мишки, клавіатури, гальмує ...

Дуже часто причиною повільної роботи і гальм - є завантаження процесора, іноді вона доходить до 100%!

Вирішити цю проблему не завжди просто, тим більше, що ЦП може бути завантажений і без видимої на те причини (тобто можливо ви і не запускали ніяких ресурсномістких програм: ігор, відеоредакторів і ін.).

У цій статті розгляну послідовність дій, що можна зробити, щоб прибрати завантаження ЦП і повернути комп'ютер до нормального продуктивності.

І так ...

♣

Зміст статті

Перше, що необхідно спробувати - це визначити процес або програму, яка навантажує ЦП. Як буває в більшості випадків: була запущена якась програма (або гра), потім користувач з неї вийшов, а процес з грою залишився, який і навантажує процесор ...

До речі, при гальмах комп'ютера рекомендую спробувати почистити Windows від сміття для прискорення його роботи. Інструкція тут: https://ocomp.info/kak-pochistit-kompyuter-ot-musora.html

♣

Яким процесом, програмою завантажений процесор

Найшвидший спосіб визначити, яка програма навантажує ЦП - це викликати диспетчер задач (кнопки: Ctrl + Shift + Esc).

У диспетчері завдань відкрийте вкладку "Процеси" і відсортуйте додатки по навантаженню на ЦП. На скріншоті нижче, видно, що левову частку ЦП (~ 84%) з'їдає браузер Firefox (хоча він у мене навіть не запущений ... ). Якщо у вас є подібна "прихована" програма - то тут же з диспетчера задач її можна закрити (досить натиснути на неї правою кнопкою мишки ...).

Диспетчер завдань Windows - завантаження ЦП

Примітка

У Windows є свій моніторинг ресурсів, який так само можна використовувати для перегляду завантаження процесора, пам'яті, диска та мережі. Щоб його викликати, натисніть кнопки Win + R, потім введіть в рядок "Відкрити" команду resmon і натисніть Enter.

Моніторинг ресурсів в Windows

Важливо!

У деяких випадках диспетчер задач не дозволяє обчислити причину завантаження процесора. До речі, процесор може бути завантажений і не на 100%, а, скажімо, на 20-50% ...

Якщо диспетчер задач не дав інформації для роздумів - рекомендую скористатися однією утилітою - Process Explorer (до речі, розташована на сайті Microsoft ...).

Process Explorer (пошук "невидимої" причини гальм)

сайт: https://technet.microsoft.com/ru-ru/bb896653.aspx

Відмінна програма, яка не раз мене виручала! Основні її напрямки роботи - показати вам ВСЕ процеси і програми, запущені на комп'ютері (від неї, напевно, не піде ніхто ...). Таким чином, ви зможете визначити напевно, який саме процес навантажує ЦП.

Нижче скріншот дуже показовий:

• System idle process - це показник в% бездіяльності системи. Тобто на першій половині скрін нижче - процесор майже на 95% не діє (саме так і повинно бути, якщо на ньому відкрито пару-трійка програм: браузер, програвач);
• а на другій частині скрін System idle process становить 65%, але hardware interrupts and DPCs аж 20% (а часом доходять і до 70-80%! Такого бути не повинно. Взагалі, interrupts (це системні переривання) при нормальній роботі, рідко йдуть за межі кількох відсотків! Ось вам і причина гальм і завантаження комп'ютера!
• до речі, дуже часто систему вантажить процес svchosts.exe. Взагалі, це системний процес, але є ряд вірусів, які маскуються під нього і видають себе за нього. Нижче розглянемо питання, як їх відловити ...

Process Explorer: на першій частині скріншота - все нормально, на другий - процесор завантажений на ~ 20% системними перериваннями (hardware interrupts and DPCs).

♣

Якщо ЦП вантажить interrupts ...

Якщо проблема пов'язана hardware interrupts and DPCs - то швидше за все проблеми пов'язані з драйверами. Точніше з їх конфліктом межу собою, а ще більше вірогідніше, несумісністю з вашої ОС Windows. Причому, навіть якщо в описі до драйверу значиться ваша версія Windows - це не 100% гарантія сумісності.

Особливу увагу зверніть на драйвера: відеокарт, чіпсета мат. плати, мережевої карти, Wi-Fi, звукової карти. Рекомендую скачати їх відразу декількох версій і по черзі спробувати.

Рідше проблема пов'язана з вірусами, ще рідше з периферійним обладнанням: принтер, сканер, мережеві карти і т.д.

Перевірка і оновлення драйверів

Іноді підібрати відповідні драйвера для комп'ютера / ноутбука далеко не так просто, як здається на перший погляд ... Взагалі, зазвичай, нова версія драйвера працює краще старої (але іноді - все рівно навпаки). Якщо у вас завантаження ЦП пов'язана з hardware interrupts and DPCs - рекомендую:

1. спробувати встановити драйвера з офіційного сайту виробника вашого обладнання. Зазвичай, для цього потрібно визначити виробника - для цього можна використовувати спец. утиліти для визначення характеристик ПК - https://ocomp.info/harakteristiki-kompyutera.html ;
2. якщо сайт ви не знайшли або не змогли визначити виробника, можна спробувати скористатися якою-небудь спец. утилітою по оновленню драйверів: https://ocomp.info/update-drivers.html
3. якщо при установці виникли проблеми з видаленням старого драйвера з системи, рекомендую цю інструкцію: https://ocomp.info/kak-udalit-drayvera.html

Щоб дізнатися, чи є у вас в системі пристрої, для яких немає драйверів - відкрийте диспетчер пристроїв. Для цього викличте меню "Виконати" - кнопки Win + R, введіть devmgmt.msc (приклад на скрині нижче).

Як запустити диспетчер пристроїв

Далі зверніть увагу на всі пристрої на яких горить знак оклику (іноді червоний хрестик) - означає, що для пристрою в системі немає драйверів.

Є невідомий пристрій

Пошук вірусів

Віруси - можуть бути причиною всього, чого завгодно ... Зазвичай, коли процесор завантажений через віруси - можна знайти який-небудь процес, який вантажить систему. Найчастіше, цей процес системний: наприклад, віруси маскуються під процес svchost.exe - навіть користувачеві з досвідом вдається не відразу знайти і впізнати серед реальних процесів, вірусний (але про цей файл буде розказано нижче) ...

До речі, рекомендую завантажити Windows в безпечному режимі - і перевірити чи немає в ньому завантаження ЦП (часто саме в безпечному режимі - процесор працює нормально!). Зробити це можна різними шляхами:

1. У Windows Xp, 7 - можна натиснути при завантаженні кілька разів клавішу F8 - має з'явитися "чорне" вікно з вибором варіантів завантаження;
2. в Windows 8, 10 - натиснути Win + R, ввести команду msconfig. Далі в розділі "Завантаження" вибрати ОС Windows і поставити галочку навпроти пункту "Безпечний режим". Зберегти налаштування і перезавантажити ПК (скріншот нижче).

Як запустити безпечний режим

А вже з безпечного режиму доцільно запускати перевірку на віруси. Для цього не обов'язково мати на комп'ютері встановлений антивірус - є спеціальний утиліти, які не потрібно встановлювати.

Рекомендую скористатися ось цією статтею (частина 2: про AVZ) - https://ocomp.info/esli-antivirus-ne-vidit-virusov.html

периферійне устаткування

Якщо проблема досі не була знайдена, рекомендую спробувати відключити від ноутбука (комп'ютера), все зайве: принтер, сканер, мишку та ін.

Так само ще раз загострю увагу на диспетчері пристроїв (точніше на драйвери). Можливо для якогось периферійного обладнання не встановлені драйвера в системі і горить знак оклику ...

Особливу увагу зверніть на старі пристрої, які, можливо і працюють в новій ОС Windows, але драйвера ви для них встановлювали "примусово" (наприклад, Windows могла попереджати, що немає підпису, і ви продовжили установку) ...

Взагалі, досить складно знайти справжнього винуватця в даному випадку. Якщо в безпечному режимі процесор не навантажується - рекомендую спробувати видаляти по черзі драйвера на периферійне устаткування і дивитися, як себе поведе навантаження.

Як видалити старі або зайві "дрова" - https://ocomp.info/kak-udalit-drayvera.html

♣

Svchost.exe вантажить процесор - що це?

Дуже часто вантажить процесор файл svchost.exe - по крайней мере, так говорить диспетчер задач. Справа в тому, що це основний процес для завантаження служб - тобто грубо кажучи, потрібний системний процес, без якого не обійтися ...

Тут є два варіанти випадків:

• під цей процес часто маскуються віруси, а відрізнити реальний svchost від маскується - навіть досвідченим користувачам не завжди під силу;
• реальний svchost може навантажувати систему при певних випадках.

Для початку, рекомендую визначити, чи немає у вас в системі підозрілих процесів, іменованих svchost.

Рекомендую також ознайомитися зі статтею про те, чому svchpst.exe вантажить процесор: https://ocomp.info/svchost-exe-gruzit-protsessor.html

Як визначити, який svchost.exe файл системний, а який ні?

На мій погляд, найпростіший спосіб - це скористатися утилітою AVZ (опис і посилання на скачування знайдете тут: https://ocomp.info/luchshie-antivirusyi-17.html#AVZ ).

Коли її запустите, потрібно перейти в меню Сервіс / Диспетчер процесів (див. Скріншот нижче). Далі ви побачите ВСІ процеси в системі - їх потрібно відсортувати за назвою (так зручніше, мені здається ).

Суть у чому: всі системні процеси, про які знає AVZ, позначені зеленим кольором. Тобто якщо у вас в списку будуть svchost чорного кольору - придивіться до них дуже уважно, вони, швидше за все, вірусні.

До речі, за допомогою цієї AVZ можна проаналізувати і всі інші підозрілі процеси.

AVZ - диспетчер процесів

Відключення автоматичного оновлення Windows

Досить часто svchost вантажить процесор через включеного автоматичного оновлення Windows. Я пропоную її відключити (нічого поганого в цьому немає - просто пару раз на місяць будете вручну перевіряти оновлення - 1-2 рази натиснути мишкою ...).

Для початку потрібно відкрити вкладку служби. Найшвидший спосіб це зробити - натиснути кнопку WIN + R, ввести services.msc і натиснути Enter (як на скрині нижче).

Як відкрити служби

Далі в списку служб знайдіть і відкрийте службу з назвою "Центр оновлення Windows". У відкритому вікні служби, зробіть дві речі:

1. тип запуску поставте "Відключено";
2. і натисніть кнопку "Зупинити".

Збережіть налаштування і перезавантажте комп'ютер.

Служба Windows Update

♣

Чи немає перегріву? Перевірка температури процесора!

Можлива причина завантаження процесора може критися в перегрів. Причому, якщо раніше у вас все було нормально - це зовсім не означає, що зараз він не може почати перегріватися.

Найчастіше, причиною перегріву є:

• пил (особливо якщо давно не чистили від неї системний блок). Пил забуває вентиляційні отвори, повітря погано починає циркулювати в корпусі пристрою - і гаряче повітря від процесора залишається на "місці", і температура починає зростати. Найлегший спосіб позбутися від пилу - відкрийте кришку системного блоку і видуйте пил за допомогою пилососа, включивши режим реверсу. З ноутбуками все складніше - якщо раніше ніколи не розбирали його, рекомендую віддати спецам ...
• висока температура в приміщенні. Зазвичай, це відбувається в жарку погоду влітку, коли температура за вікном може істотно підвищитися. В цьому випадку можна відкрити бічну кришку системного блоку - і направити в його бік звичайний вентилятор. Для ноутбука в продажу є спеціальні охолоджуючі підставки.
• зламався кулер (або він так само міг забитися пилом). Тут порада проста - його заміна або чистка.

Рекомендую ознайомитися статтею по очищенню комп'ютера від пилу - https://ocomp.info/kak-pochistit-kompyuter-ot-pyili.html

Ознаки, за якими можна запідозрити перегрів:

1. комп'ютер (ноутбук) починає зависати, може з'являтися синій екран, раптова перезавантаження або вимикання;
2. сильний гул кулера - особливо це помітно у ноутбуків. Ваша рука, якщо наблизитися до лівого боку (де, зазвичай, у ноутбуків вентиляційні отвори) так само може відчути вихід гарячого повітря, іноді навіть не терпить його .
3. виліт різних додатків з помилками.

Щоб дізнатися температуру процесора - рекомендую скористатися якою-небудь утилітою для визначення характеристик ПК. Мені, наприклад, симпатичні Speccy і Aida 64. Скріншот температури процесора з Speccy ви можете побачити нижче (t = 49 ° C, градусів Цельсія).

Утиліти для перегляду характеристик комп'ютера - https://ocomp.info/harakteristiki-kompyutera.html#_1

температура процесора

♣

Якою має бути температура процесора?

Дуже популярне питання, на який не можна дати однозначної відповіді. Справа в тому, що у різних виробників - різні критичні температури.

Для персонального комп'ютера

Взагалі, ідеальний варіант - це подивитися модель свого процесора і відкрити сайт виробника: на ньому завжди вказані критичні температури.

Якщо говорити в загальному, то якщо температура вашого процесора до 40 ° C (градусів Цельсія) - то з ним все в порядку, система охолодження справляється. Температура вище 50 ° C - може вказувати на проблеми в системі охолодження (або на велику кількість пилу). Все що вище 60 градусів - потрібно уважно переглянути і вжити заходів: почистити від пилу, встановити додаткові кулери (або замінити старий).

для ноутбука

Що стосується ноутбуків - то тут планка дещо інша. Так як простір в ноутбуці обмежена - то процесори тут нагріваються вище. Наприклад, не рідкість - робоча температура в навантаженні у багатьох процесорів становить близько 70 ° C. При просте, зазвичай, ця планка становить близько 40-50 ° C. Взагалі, починає турбуватися (для більшості сучасних ноутбуків) варто, якщо температура процесора піднімається вище 75-80 ° C (принаймні уточнити, нормальна чи це для вашого пристрою.

Найчастіше, така висока температура досягається при запуску редакторів, ігор, інших важких додатків.

До речі, багато досвідчених користувачів (та й деякі фахівці) вторять про критичні 105 ° C для сучасних ноутбуків. Я скажу так, працювати то ноутбук може і буде при 90-95 ° C, і навіть, можливо, при 100 ° C - але головне питання: скільки? Взагалі, питання дискусійне для багатьох ...

♣

PS

Остання порада. Іноді знайти і усунути причини високого навантаження на процесор і гальм комп'ютера - справа досить обтяжлива і не просте. У подібних випадках, рекомендую спробувати деякі LiveCD диски з різними ОС, або замінити свою Windows 7, скажімо, на новішу Windows 8/10 - проблема може вирішитися лише 10-хвилинної перевстановлення ОС ...

Ну, а на цьому у мене все. Успіхів!

Інші записи: