Просування мобільних додатків: 28 кроків грамотної стратегії

1. ASO
2. 1. Оптимізацію заголовка
3. 2. Ім'я іконки
4. 3. Опис мобільного додатка
5. 4. Вибір підходящої категорії
6. 5. Ключові слова
7. 6. Іконку додатки
8. 7. Скріншоти мобільного додатка
9. 8. Вибір моделі оплати для додатка
10. 9. Вихід на маловивчені ринки
11. Умовно безкоштовні канали для просування мобільних додатків
12. 10. Реально оцінити терміни виходу на ЗМІ
13. 11. Дати ексклюзивні інтерв'ю
14. 12. Створити прес-кит
15. 13. Використовувати локальні ЗМІ
16. 14. Взаємодіяти з мережевими співтовариствами
17. Використання digital-каналів для просування мобільних додатків
18. 15. Оновлення сайту
19. 16. Введення QR-кодів
20. 17. Використання переваг мобільного трафіку
21. 18. Вмотивований трафік
22. Просування мобільних додатків в соціальних мережах
23. 19. Оптимізувати власні канали
24. 20. Запускати рекламу в Facebook
25. 21. Рекламувати в Instagram
26. 22. проплачує спонсорські пости в Twitter
27. 23. Сіяти в тематичні групи Facebook
28. 24. Запускати відео в соціальних мережах
29. PR і акції
30. 25. A Give Away Promotion
31. 26. Реферальная програму
32. 27. Побудова ком'юніті
33. 28. Маркетинг впливу

Найбільша проблема, з якою стикається розробник, виникає аж ніяк не під час створення продукту. Просування мобільних додатків - ось складне завдання.

Постараємося охопити максимальну кількість сторін, щоб ваше дітище:

• очолило ТОП-и сторі;
• регулярно било рекорди за кількістю завантажень;
• потіснила конкурентів;
• було встановлено у кожного другого, а то й першого, юзера.

ASO

ASO - невід'ємна частина маркетингу мобільних додатків. Чим краще ви оптимізуєте сторінку в сторі, тим більше органічного трафіку залучите. Опрацювання ASO починається до релізу в App Store і Google Play. Обов'язкові роботи включають:

1. Оптимізацію заголовка

Тема буде відображатися в списку продуктів, представлених в магазині додатків. Це один з перших елементів, які побачить юзер. Заголовок повинен:

• бути простим для сприйняття;
• легко запам'ятовуватися;
• не мати аналогів (як мінімум в категорії);
• повідомляти про функціонал і про особливості продукту;
• легко писатися, не містити незрозумілі символи.

У Google Play оптимальна довжина заголовка становить до 50 символів, в Apple - до 23.

2. Ім'я іконки

Нейм відображається під іконкою після його завантаження на пристрій користувача. Майте на увазі, що існує обмеження в 12 символів. З максимальною ефективністю використовуйте наданий ліміт.

3. Опис мобільного додатка

Багато розробники стикаються із спокусою додати в опис «ліві» ключові слова. Утримайтеся від введення нерелевантних запитів. Пошукові алгоритми сторі стали розумнішими. Вас можуть знизити у видачі, якщо помітять низький відсоток скачування при великій кількості переходів.

Пишіть контент не для роботів, а для людей. Розкажіть потенційному споживачеві про основні функції та фішках додатки. Поясніть, які потреби закриває продукт. виділіть:

• переваги для користувача;
• базовий функціонал;
• конкурентні відмінності;
• інформацію про оновлення.

Не зайвим буде згадка про нагороди.

4. Вибір підходящої категорії

Вибір підходящої категорії - найважливіший етап ASO. Хоча за значимістю він стоїть після ключових слів, іконки і скріншотів, їм не можна нехтувати.

В Apple App Store передбачено 25 розділів, а в Google Play і того більше. Каталоги сторі схожі на Бермудський трикутник, часом ви можете наштовхнутися на гонки в категорії «Стратегії» або на аркаду в «головоломки». Чи випадково відбуваються подібні оказії?

Деякі розробники свідомо вдаються до хитрощів. Якщо продукт містить елементи іншого жанру, розробників навмисне вибирають розділи з меншою конкуренцією. Наприклад, культова гра «Empire & Puzzles» поміщена в категорію «Рольові», хоча за своєю суттю є модифікацією казуальної серії «3 в ряд».

По-хорошому, категорія повинна відповідати призначенню і смисловим наповненням програми. Якщо ви не можете визначитися, то проведіть аналіз конкурентів і вкажіть вільну нішу.

5. Ключові слова

В App Store є блок ключових слів, який дозволить вам додати релевантні запити. Використання семантичного ядра позитивно позначиться на позиціях продукту у видачі. Допустимий обсяг - 100 символів. Слова слід розділяти комами.

При введенні ключових слів Apple НЕ рекомендує використовувати:

• множина, якщо в списку вже є ключевик в однині;
• назви категорій;
• слово «додаток» (ви вже і так в App Store - магазині додатків);
• повтори;
• несанкціоновані включення чужих товарних знаків;
• імена знаменитостей;
• назви додатків конкурентів;
• образи і нецензурну лексику.

6. Іконку додатки

Ніхто не зізнається, що судить книгу по обкладинці. Насправді красива упаковка визначає, чи куплять продукт.

На розробку іконки варто витратити час, зусилля і гроші. Око користувача повинен зачепитися за зображення. Кращі лого, як правило, дуже прості і легко впізнавані. Декілька порад:

• уникайте надмірної деталізації, оперуйте простими формами;
• погляд користувача повинен фокусуватися на одному об'єкті;
• бажано, щоб користувач міг легко намалювати іконку;
• використовуйте слова лише в тому випадку, коли вони є частиною логотипу вашої компанії;
• фон повинен бути однотонним;
• уникайте прозорих шарів;
• не використовуйте фотографії, скріншоти або елементи інтерфейсу;
• не намагайтеся копіювати існуючі в сторі іконки;
• перевірте, як виглядає іконка на тлі різних шпалер.

7. Скріншоти мобільного додатка

Якщо додаток складно для сприйняття, необхідно доповнити скріншоти пояснюють вставками. В іграх не варто захаращувати ілюстрації інтерфейсу додатковими елементами, досить відобразити найбільш цікаві рівні.

8. Вибір моделі оплати для додатка

На ринку поширені 3 ціноутворюючі моделі:

1. Безкоштовні програми - функціонал надається на безкоштовній основі, розробник отримує дохід не від користувачів, а від рекламодавців. Непоганий варіант для соціальних програм, магазинів і їм подібним бізнес-продуктів.
2. Умовно-безкоштовні програми - плата стягується за додатковий функціонал. Модель оптимальна для ігор, інтерактивних інструментів, таймменеджеров, ЗСЖ додатків.
3. Платні. У Рунеті модель не користується популярністю. У нас взагалі не прийнято платити за софт. Установка цінника доцільна для бізнес-додатків, службових програм, фото і відео редакторів.

9. Вихід на маловивчені ринки

Серед розробників поширений міф, ніби заробити можна тільки на ринку США. Це не зовсім вірно, в останні кілька років активізувалася Азія і Латинська Америка. Дані регіони динамічно розвиваються, до того ж в них нижче рівень конкуренції. На маловивчених ринках простіше увійти в ТОП через ASO.

Умовно безкоштовні канали для просування мобільних додатків

Умовно-безкоштовні канали пов'язані з пресою. Вам потрібно:

10. Реально оцінити терміни виходу на ЗМІ

Найкраще починати посіви за 3-4 тижні до запланованої дати релізу. Відповідно, промацувати грунт і готувати статті необхідно заздалегідь.

В середньому ділове листування з виданням займає 1-2 тижні. Багато в чому терміни розтягує людський фактор. Хто забув, хто не встиг, а хто пішов в запій. Тому працюйте з декількома ресурсами одночасно.

Написання та затвердження «смачного» контенту забирає 2-3 тижні. Не варто рерайтити одні й ті ж тексти. Так ви підірвете авторитет вже на перших етапах співпраці. Впевнені у вас є маса інсайдерських тем.

Підводячи підсумок, налагоджувати контакти зі ЗМІ за 2 місяці до релізу.

11. Дати ексклюзивні інтерв'ю

У мережі гостра нестача якісного контенту. Будь-яке пристойне онлайн-видання потребує інсайдерської інформації. Фішки розробки, технічні тонкощі розходяться як гарячі пиріжки.

Спиш з редакторами профільних ресурсів. Запропонуйте ексклюзив натомість на рекламу. Навіть якщо ви не є майстром пера, ваші дані доведуть до пуття копірайтери.

12. Створити прес-кит

Прес-кит - детальна інформація про проект, оформлена у вигляді pdf-файлу або відеоролика.

Він повинен містити прес-реліз, в якому необхідно вказати, як ваш продукт вирішує проблеми користувачів.

У перелік обов'язкових елементів прес-кита входить:

• лого додатки;
• посилання на рекламне відео;
• високоякісні скріншоти;
• додаткова інформація про продукт;
• інформація про вас і вашій команді;
• коротка історія становлення компанії, місія і цінності.

Прес-кит стане в нагоді не тільки для ЗМІ, а й для пошуку інвесторів.

13. Використовувати локальні ЗМІ

Припустимо, вам доцільно виходити тільки на бурж. Однак не варто нехтувати локальним ринком.

Уявіть ситуацію, маловідома в США компанія представляє свій продукт. Розробники ломляться до обзорщіку, намагаючись проплатити рекламу (маркетинг впливу за кордоном надзвичайно ефективний). Лідер думки дорожить своєю репутацією. Він гуглит інформацію про рекламодавця. Знаючи, що розробники з Росії велика ймовірність, що він подивиться видачу російською (автоматичні перекладачі істотно спростять задачу). Нічого не знайшовши, блогер відмовиться співпрацювати. Ніхто не дружить з ноунейм 🙁

Запам'ятайте, позитивних згадок багато не буває. Причому не важливо якою мовою вони опубліковані. Ці наші інтернети стерплять все.

14. Взаємодіяти з мережевими співтовариствами

Розводите активність на форумах і в профільних інтернет-спільнотах. Будьте відкритими до обговорення. Можете надати ваш продукт для бета-тесту користувачам з високим рейтингом. Це допоможе наростити лояльну аудиторію і усунути баги до офіційного релізу.

Використання digital-каналів для просування мобільних додатків

Опрацювання digital-каналів зачіпає:

15. Оновлення сайту

Сайт програми - must have для успішного просування. Якщо сторі накладають на розробників ряд обмежень, то на своїй власній майданчику у вас розв'язані руки.

Розпишіть докладно функціонал, поясніть, як користуватися продуктом, додайте відгуки реальних користувачів з посиланнями на їхні профілі в соціальних мережах. Обов'язково додайте банери з посиланням, що веде на сторінку в магазині додатків. Забезпечте рекламу яскравою кнопкою Call-To-Actions.

16. Введення QR-кодів

Хлопці, ви живете в XXI столітті, пора б пізнати всю красу QR технології. На все зображення, розміщені на зовнішніх або внутрішніх ресурсах, додавайте QR-код. Користувач може не помітити посилання, але картинку йому буде складніше пропустити.

Якщо продукт дозволяє, то ви можете спробувати просуватися через оффлайн. Наприклад, QR-коди додатків на замовлення таксі або доставки їжі часто розміщують на постерах в метро.

17. Використання переваг мобільного трафіку

Мобільний пошук ще в 2015 році перегнав десктоп. Практично всі усвідомили необхідність оптимізувати сайти під мобайл. Для розробників тенденції відкривають масу можливостей. Запускайте мобільні рекламні кампанії, адже було доведено, що користувачі клацають по рекламі додатків зі смартфонів на 33 частіше , Ніж з ПК.

18. Вмотивований трафік

Часом для швидкого виведення в ТОП необхідно трохи схитрувати. В цьому випадку незамінний слив мотивованого трафіку. Що це таке і звідки його брати ми розповідали в недавній статті.

Просування мобільних додатків в соціальних мережах

Без використання соціальних мереж просування додатків буде неповним. Щоб грамотно задіяти SMM потрібно:

19. Оптимізувати власні канали

Насамперед причешіть власні сторінки. перевірте:

• очевидно чи то, що обліковий запис або група присвячені додатком;
• дохідливо чи викладена суть продукту
• чи є посилання в сторі.

Пошукові роботи давненько навчилися ранжувати соціальні мережі. При написанні постів обов'язково використовуйте SEO.

20. Запускати рекламу в Facebook

Facebook App Install Ads може творити чудеса при просуванні мобільних додатків. Рекламний кабінет FB надає можливість гнучко коригувати бюджети, налаштовувати надточний таргетинг, прикріплювати різні заклики до дії.

Реклама в Facebook порівняно дорогий канал. Щоб в цьому переконатися, достатньо поглянути на середні CTR і CPA . Однак переваги даного джерела трафіку цілком заслуговують високої цінника.

21. Рекламувати в Instagram

Просування додатків в Instagram набирає популярність. Соціальна мережа робить упор на візуальну складову, а це те, що потрібно для реклами ігор. Статистику по аудиторії Instagram ми приводили тут , а тут вчили запускати кампанії з урахуванням оновлень 2018 року.

22. проплачує спонсорські пости в Twitter

Twitter - відмінна платформа для виходу на міжнародні ринки. У соціальній мережі реалізований запуск кампаній App Installs. Рекламодавці можуть зорієнтувати оголошення на інтереси користувачів. Так як більшість користувачів Twitter сидять з мобільних пристроїв, то спостерігається високий конверт.

23. Сіяти в тематичні групи Facebook

Приєднайтесь до кількох тематичних групах FB. Аудиторія спільнот повинна бути зацікавлена ​​в тематиці вашого застосування. Уникайте прямої реклами, краще провокуйте користувачів на дискутування. Завдяки високої залучення користувачів, ви в рази підвищите коефіцієнт віральності.

24. Запускати відео в соціальних мережах

До 2021 80% трафіку доведеться на відеоконтент. При цьому мобайл буде лідирувати. Про підходи до створення мобільного відеореклами для соціальних мереж ми писали в цієї статті .

PR і акції

PR заходи включають в себе:

25. A Give Away Promotion

Щоб пробитися в ТОП-и, необхідно використовувати будь-які можливості для отримання завантажень. Запустіть акції в соціальних мережах, спрямовані на залучення додаткової аудиторії. Люди люблять вигравати, причому не важливо, який приз на кону.

26. Реферальная програму

Почніть з своїх знайомих. Попросіть їх поділитися додатком з друзями. Якщо у вас платний або умовно-безкоштовний продукт, то передбачте реферальную програму. Робіть знижки або роздавайте внутрішньоігрову валюту за залучення нових користувачів.

27. Побудова ком'юніті

Інтернет створений для спілкування, як і мобільні телефони. Об'єднайте ваших користувачів в потужне ком'юніті. Відмінний приклад - користувачі мессенджера Telegram, які виходять на мітинги заради свободи спілкування.

Вам не обов'язково влаштовувати революції, досить:

• впровадити чати в продукт;
• відкрити коментарі в соціальних мережах;
• налаштувати прямий контакт розробників з користувачами (наприклад, через сторінку FB);
• передбачити можливість інтеграції з іншими додатками;
• відповідати на всі відгуки в сторі.

28. Маркетинг впливу

Залучити лідерів думок не так складно, як здається. Блогери теж люди і будуть раді прийняти участь в цікавому проекті. Звичайно, ТОП-и запросять за інтеграції значні суми, але роботу з «середньою ланкою» ніхто не відміняв. ось гарний сервіс , Який допоможе зорієнтуватися в рейтингах блогерів.

Наостанок хочеться сказати, що необхідно підійти до просування комплексно. Опрацьовуйте кілька каналів одночасно. При цьому тримайте в фокусі цільову аудиторію і зберігайте чітке позиціонування.