Просування в Facebook - корисна інструкція
- Перш ніж приступати до просування в Facebook
- Залучення аудиторії в Facebook
- Використання сторонніх сервісів
Корисна інструкція по просуванню в Facebook для початківців SMMщіков. Соціальна мережа Facebook була заснована в 2004 році. На сьогоднішній день вона є провідною зарубіжної соціальною мережею. Основна аудиторія Facebook - люди віком від 26 до 46 років. Це переважно платоспроможні користувачі, охочі черпати тільки важливу і корисну для себе інформацію. У країнах СНД Facebook найменш популярний на увазі складності юзабіліті.
Перш ніж приступати до просування в Facebook
- Чесно відповідайте на питання «Чи готові ми до соціальної публічності?»;
- Вивчіть основних конкурентів в даній соціальній мережі;
- Які сервіси для реклами і накруток можуть принести користь;
- Зверніть увагу на публікується ними контент і активність учасників груп.
Створення групи або Публічної сторінки?
На відміну від соціальної мережі в ВКонтакте, створення Сторінки в Facebook більш актуально. Групи в Facebook спрямовані на спілкування між людьми по вузькій тематиці. Сторінка же є офіційним представництвом (компанії, бренду, організації, приватної особи і т.д.).
створення сторінки
створення групи
Назва та опис сторінки (групи).
Назва групи обов'язково має містити назву компанії або ім'я приватної особи. Тільки потім до назви приєднається 1 ключове слово. Опис групи повинно бути максимально заповненим (це важливо як для користувачів, так і для самого просування в Facebook). Панель Адміністратора дозволяє коригувати опис, а так само додавати до нього другорядну, але важливу інформацію.
формування контенту
Формування контенту в Facebook ідентично формування контенту в соціальній мережі ВКонтакте. Припустимо, щоб контент в групах одного і того ж проекту був однаковим. Неприпустимо розміщення скопійованого з інших джерел контента. Текстовий контент повинен супроводжуватися графічними ілюстраціями. Також в Facebook представлена можливість налаштовувати автоматичну публікацію постів в задані час і день.
* Важливо! На відміну від соціальної мережі ВКонтакте, Facebook дозволяє прикріпити тільки 1 зображення до посту. Якщо ви плануєте публікувати до посту є більш одного зображення, використовуйте створення фотоальбому. В описі до створеного альбому використовується текст замітки, яку ви хочете розмістити.
Фотоальбом, як і звичайна замітка, відображаються в новинній стрічці Сторінки.
Посилання на сторінку в Facebook
Оскільки соціальна мережа Facebook на 80% монетизована, окремого блоку для посилань в настройках сторінки не існує. Посилання допустимі тільки в текстах до постів, нотаток, опису фотоальбомів або відеофалов.
Опитування і голосування в Facebook
Опитування і голосування в Facebook не мають широкої популярності, однак рекомендовані в тих випадках, коли важливо з'ясувати думку потенційного клієнта про той чи інший продукт (послузі). На сьогоднішній день створити опитування на Сторінці можна тільки за допомогою сторонніх гаджетів від Facebook або в публікації Заходи.
Залучення аудиторії в Facebook
Для залучення аудиторії так само існує кілька інструментів:
- Розсилка запрошень друзям
- Кнопка (блок, банер) спільноти на зовнішньому сайті
- Використання сторонніх сервісів
- Реклама в групах схожої тематики
- Контекстна реклама Facebook
- Оплата за вступ до групи
Розсилка запрошень друзям - доступна прямо зі сторінки спільноти. Має великі відгуки, ніж аналогічна розсилка в ВКонтакте.
Кнопка (блок, банер) сторінки на сайті - обов'язкові для популяризації сторінки серед постійних і потенційних клієнтів.
Використання сторонніх сервісів
Досить хороші сервіси Soclike.ru і Prospero.ru , Все досить інтуїтивно і зручно. В Soclike.ru можна накручувати передплатників і «лайки» блоками від 100 до 25000 передплатників / лайків (виходить дешевше і зручніше). Працює сервіс в автоматичному режимі. За час тестів ніяких проблем з сервісом не було. Передплатники додаються рівномірно в залежності від обсягу замовлення і обмежень самого Фейсбук, щоб не було блокувань.
Скажу відразу, особливо очікувати від накручених передплатників покупок або замовлень послуг не варто. У більшості випадків, користь в основному тільки в тому, що просувати групу з певною кількістю передплатників може бути простіше ніж практично без них. Вже далі поліпшувати контент план публікацій і наступним етапом може бути реклама в групах (тут вже можна отримувати клієнтів). Про це далі.
Реклама в групах схожої тематики - не відноситься до найбільш ефективних інструментів, але для сторінок певної тематики допустима. Щоб було простіше знайти підходящі групи і безпечно розмістити рекламу можна скористатися біржею реклами plibber.ru .
Контекстна реклама Facebook - найдорожчий і найбільш ефективний спосіб по залученню потенційної аудиторії на Сторінку. Можлива таргетингової реклама. Але такі інструменти можна використовувати, якщо є досить великий бюджет на просування в Facebook.
Оплата за вступ до спільноти - за одного залученого в Facebook користувача ви заплатите мінімум в 2 рази більше, ніж за той же дія, вчинена в Вконтакте. І все ж, в порівнянні з контекстною рекламою в Facebook, цей спосіб залучення аудиторії та формування лояльності менш дорогий.
Принцип і графік розміщення постів в співтоваристві
Аудиторія в соціальній мережі в Facebook старше, ніж в ВКонтакте. В основі своїй, це аудиторія ділових людей, у яких крім роботи є сім'ї. Графік публікації постів в Facebook значно вужче, ніж графік публікації в інших мережах.
В середньому, оптимальним часом для розміщення постів є годинник:
З 11:00 до 13:00
З 18:30 до 22:30
У зазначений проміжок часу повинен бути опублікований хоча б 1 пост. Коригування графіка постів може бути проведена на основі кількості перегляду постів.
Кількість і якість контенту має відповідати принципам розміщення контенту в ВКонтакте.
Активність на сторінці
*Важливо знати! Неофіційна політика Facebook така - чим частіше публікується контент і чим більше учасників в співтоваристві, тим рідше цей контент буде видно в стрічці новин користувачів. Даний принцип спрямований на оплату послуг в Facebook. Зокрема для використання кнопки «Посилити публікацію». Послуга щодо посилення публікації - платна.
Лайк в Facebook рівносильний перепис. Те, що сподобалося одному користувачу побачать інші користувачі, які перебувають у списку його друзів. Якщо ви користуєтеся послугами сторонніх ресурсів по накрутці «Мені подобається», дотримуйтеся балансу.
Робота з коментарями
рекомендую подивитися про роботу з коментарями і негативом.
Принцип роботи з коментарями рівнозначний принципу роботи з коментарями в соціальній мережі в ВКонтакте.
* Важливо! Користувачі Facebook очікують відповідей на свої коментарі, тому вкрай важливо стежити за залишеними повідомленнями і вчасно відповідати на них.
Заключні положення
Facebook - соціальна мережа, спрямована на формування іміджу компанії (приватної особи). Продажі товарів або послуг в Facebook в країнах СНД не мають належним рівнем ефективності, однак виключати її для просування зовсім не потрібно. У деяких випадках вона більш ефективна ніж Вконтакте.
Бонус за темою: запис вебінару Facebook ефект для бізнесу і самопіару.
Дякуємо