404 лучших практик

1. 1. Он все равно должен выглядеть как ваш сайт
2. 2. Извиниться
3. 3. Поиск
4. 4. Дайте читателям полезные ссылки
5. 5. Способ связаться / Сообщить об ошибке
6. 6. Автоматическая отчетность
7. 7. Юмор
8. 8. Перенаправление?
9. 9. Размер файла

Ошибка 404 в сети - это то, на что веб-сервер реагирует, когда ему поручается обслуживать ресурс, который он не может найти.

1. Он все равно должен выглядеть как ваш сайт

Если вы конкретно не скажете своему веб-серверу, как обрабатывать ошибки 404, он выдаст очень простую и общую страницу ошибок. Это просто говорит что-то вроде « Не найдено - запрошенный URL не найден на этом сервере». на простой белой странице. Это бесполезный и довольно болезненный блокпост для пользователя. Страница 404 должна выглядеть как страница с ошибкой, но она должна выглядеть как ваш сайт. Если вы используете CMS, это, вероятно, уже обработано для вас. Если у вас есть статический сайт, вы можете укажите шаблон 404 через ваш .htaccess файл.

2. Извиниться

Никто не пытается приземлиться на ваши 404. Скорее всего, они произошли из-за плохой ссылки на вашем сайте или в дикой природе. Они, вероятно, не очень рады этому, так что это прекрасная возможность извиниться и, надеюсь, перевернуть этот недовольство с ног на голову.

3. Поиск

Возможно, страница, которую они ищут, все еще существует, просто URL-адрес изменился или был введен где-то неправильно. Так как ваш сайт уже должен иметь поиск в любом случае, это хорошая возможность предоставить это окно поиска спереди и по центру. Это дает пользователю возможность найти то, на что он пытался сослаться, и найти правильный URL для себя.

4. Дайте читателям полезные ссылки

Возможно, страница, на которую они ссылаются, не сломана, просто ее больше не существует. В дополнение к поиску, вы можете указать некоторые ссылки, которые они найдут полезными. Возможно, ссылки на домашнюю страницу, страницу архивов или другие известные вам страницы являются часто посещаемыми / популярными страницами вашего сайта?

5. Способ связаться / Сообщить об ошибке

Возможно, пользователь, заходящий на страницу 404, испытывает к этому сильные эмоции. Они могут быть очень обеспокоены, взволнованы, или они могут быть отмечены галочкой. Хорошей идеей является дать этому пользователю возможность освободиться, и, поскольку вы не можете вручить ему боксерскую грушу, контактная форма может помочь. Это, конечно, не только хорошо для них, но и для вас, так как вы можете узнать о проблеме, чтобы решить ее или иным образом предотвратить ее повторение.

6. Автоматическая отчетность

Если вы помогаете пользователям сообщать вам об ошибках через контактную форму, это здорово, но только небольшой процент пользователей может это сделать. Альтернативой является то, что ваша страница 404 автоматически сообщит вам об ошибке. Есть много способов сделать это. Быстрый и грязный способ сделать это состоит в том, чтобы сделать страницу 404 PHP-файлом и использовать функцию mail для отправки электронного письма с URL-адресом, на который был добавлен файл.

<? php mail ("[email protected]", "404 report", $ _SERVER ['REQUEST_URI'], "From: [email protected] \ n")?>

ПРИМЕЧАНИЕ. Приведенный выше код, вероятно, подходит для небольших сайтов, но не очень удобен для сайтов с высоким трафиком. Запись ошибок в базу данных при таких обстоятельствах, вероятно, более практична.

7. Юмор

Даже серьезные сайты могут сойтись с небольшим количеством юмора на странице 404. Это определенно хорошая возможность немного расслабиться и сделать что-нибудь смешное.

8. Перенаправление?

Я нахожусь на грани этого, но возможно автоматически перенаправить ошибку 404 на другую страницу. Возможно, на главной странице отображается сообщение об ошибке? Возможно, была найдена страница поиска с ключевыми словами из URL?

9. Размер файла

Вы можете быть удивлены количеством вредоносных действий, с которыми сталкивается ваш веб-сервер. Некоторое время назад меня удивило то, сколько запросов было "странные" файлы , Такие вещи, как запрос значка в странных подпапках или поиск случайных изображений, которые не существуют. Когда эти вещи не включаются, сервер загружает вашу страницу 404. Само собой разумеется, что предоставление полной веб-страницы для всех этих запросов увеличивает серьезную пропускную способность. Лучше всего бороться с этими вредоносными запросами, но вы также должны позаботиться о том, чтобы учитывать общий размер страницы, равный размеру вашей страницы 404, и уменьшить его, если пропускная способность является серьезной проблемой.

Похожие

Комментарии