Пользовательский контент - как рекламировать пользовательский контент

1. Преимущества пользовательского контента
2. Внешние и внутренние мотивы для создания контента
3. Внешние мотивы

Имидж бренда вашего интернет-магазина является важным элементом вашей маркетинговой стратегии. Пользовательский контент (UGC) - это один из инструментов, который может помочь вам улучшить имидж вашего бренда. В этом посте мы опишем, что такое UGC - и как мотивировать ваших пользователей создавать собственный контент.

Преимущества пользовательского контента

Название самоочевидно: пользовательский контент - это, вообще говоря, весь онлайн-контент, который создается не оператором веб-сайта, а его пользователями. Компании полагаются на пользовательский контент, так как он может эффективно увеличить взаимодействие с клиентами и брендами.

Преимущества UGC для вас как для интернет-магазина очевидны: экономия времени и денег за счет доставки контента вашим клиентам экономит ваше время. Вы увеличиваете трафик на своей странице или в социальных сетях, таких как Facebook, Twitter и Instagram и, таким образом, достичь значительного увеличения осведомленности при сравнительно небольших усилиях.

Внешние и внутренние мотивы для создания контента

Но ключевой вопрос: как вы поощряете своих клиентов создавать свой собственный контент и делиться им на своей странице или в социальных сетях? По сути, можно выделить два типа мотивации: внешний и внутренний. Внешняя мотивация основана на различных формах внешних стимулов, таких как вознаграждение или признание со стороны других. Во внутренней мотивации сама деятельность и ее собственный двигатель на переднем плане. Лотереи, например, являются внешними стимулами и часто очень эффективны. Однако внутренняя мотивация, которую вы должны стимулировать как можно больше, является более устойчивой и, следовательно, более успешной для построения бренда в долгосрочной перспективе.

Ниже приведена типология важных мотивов взаимодействия с сетью:

Внешние мотивы

• Денежный маркетинг: филиалы (операторы сайтов рекламируют товары на своем сайте и получают комиссию при покупке)
• Денежные или фактические стимулы: конкурсы, призы
• Конкурировать с другими в конкурсе

Внутренние мотивы

• Необходимость в общении, необходимость в общении: комментарии по теме
• Альтруизм, полезность: идеи DIY, учебные пособия, Википедия
• Эксгибиционизм, самовыражение, амбиции: кампании, в которых участники демонстрируют свои способности
• Игривость, веселье, любопытство: пробуйте новые приложения или услуги
• Групповая связь в форме общинного образования

От потребителя к любителю бренда

Очень хорошим примером пользовательского контента является Награды GoPro , В случае с известной видеокамерой сам продукт является инструментом для создания контента. Пользователи присылают фотографии, необработанные видео и профессиональные фильмы на конкурс. Лучшие работы будут вознаграждены денежными призами или скидками.

Конечно, что-то вроде кампании GoPro нельзя сделать ни с каким продуктом, ни с каким-либо интернет-магазином. Используйте примеры как это, однако, как вдохновение и поощряйте своих клиентов снимать фотографии на мобильные телефоны, снимать небольшие видеоролики или писать креативный текст. Важно, чтобы реализация соответствовала как имиджу вашего бренда, так и вашей продукции и вашей целевой аудитории. В результате вы можете выиграть новый бренд Lover среди участников и получить новый контент доверие с другими потенциальными пользователями.

Похожие

Комментарии