"Как сделать" сделать местный гид SEO от SERPWoo

1. Глядя на местную выдачу
2. Вот посмотрите на ранее местных пакетов:
3. Рейтинг в 3-х пакетах
4. Органические результаты поиска
5. Рейтинг в каталогах
6. Рейтинг в Yelp
7. Стоит ли расширенных профилей?
8. Много шума из отзывов о Yelp
9. Альтернативы Yelp
10. Проведение локального SEO-аудита
11. Оптимизация индексации:
12. Оптимизация производительности:
13. Оптимизация таргетинга на ключевые слова:
14. Оптимизация контента:
15. Внешняя оптимизация:
16. Локальная SEO оптимизация:
17. Создание обратных ссылок для локального SEO
18. Оценка конкурса
19. Построение Цитат для Физических Местоположений / NAP
20. Вручную или автоматизировано?
21. Оставаясь организованным
22. Сила Обзоров
23. А как насчет отзывов?
24. Исправление отрицательных отзывов
25. Google My Business
26. Распространенные ошибки, которых следует избегать
27. 1. Избегайте дубликатов
28. 2. Не используйте ключевые слова
29. 3. Подделка
30. 4. Не игнорируйте отрицательные отзывы
31. 5. Поощряйте новые отзывы
32. 6. Категории важны
33. 7. Быть в соответствии с вашими НПД
34. 8. Не забывайте о традиционном SEO
35. 9. Локальная SEO-разметка
36. Измерение ваших результатов
37. Заключение

Мы не начнем с того, что поговорим о том, почему для бизнеса важно быть видимым в Интернете, это было очевидно с прошлого тысячелетия. Это то, что вы хотите, чтобы ваш бизнес отображался в результатах поиска, поэтому мы разберемся, как это сделать.

Если в прошлом у вас были хорошие результаты и вы видели, как они ускользали, это может быть связано с тем, что вы сделали акцент на местных результатах. Если вы не адаптируетесь и не посылаете правильные сигналы поисковым системам, вам будет трудно показаться выше ваших местных конкурентов.

Локальное SEO устраняет разрыв между онлайн-миром и вашим сообществом. Когда кто-то ищет местный бизнес, есть большая вероятность, что он скоро придет, особенно если он ищет такие вещи, как адрес или часы работы магазина.

Это руководство очень актуально для малого бизнеса, местных магазинов и магазинов всех типов, а также для онлайн-бизнеса. Размышление о местном SEO имеет решающее значение, если вы занимаетесь созданием локальных лидов, или используете какой-либо тип локального каталога, или даже онлайн-журнал или блог.

Даже если ваш сайт не основан на локальном контенте, вы все равно находитесь в этом месте, и вы можете применить некоторые приемы и стратегии, которые мы рассмотрим для построения локальных ссылок.

Для предприятий, которые обслуживают определенную область, это просто не вариант, вам нужно принять меры, чтобы поисковые системы знали, что с вашей компанией.

Давайте посмотрим, как выглядит локальный результат поиска, и рассмотрим, как провести локальный SEO-аудит, как узнать, что замышляют ваши конкуренты (и как определить ваших конкурентов в первую очередь), как избежать или исправить типичные ошибки, как измерить ваши результаты и многое другое.

Глядя на местную выдачу

Страницы результатов Google для локальных поисковых запросов отличаются от страниц для стандартных поисковых запросов.

1. Вы увидите несколько объявлений вверху, как обычно. Платный трафик - ваша первая возможность появиться в самом верху результатов поиска. В сочетании со всеми другими возможностями в локальной выдаче, у вас есть много шансов быть замеченными.
2. Далее следует карта, на которой показаны местоположения трех компаний, занимающих 3 пакета.
3. Сам Infamous 3 Pack - ваша первая неоплачиваемая возможность стать видимой в поисковой выдаче.
4. Органический топ 10, который будет иметь смесь широких и локальных результатов. На вашем радаре также должны быть каталоги, такие как Yelp, которые находятся в верхней части списка. Вы можете создать там список, который поможет вам, предоставив вам достоверную ссылку. Кроме того, высокое размещение на Yelp и аналогичных сайтах означает, что вы получите вторую возможность привлечь внимание любого, кто не замечает вас в 3-ом пакете или обычных результатах.
5. Они могут дать вам идеи для контента, который вы можете опубликовать на своем сайте. Под полем «Люди также спрашивают» находятся еще 6 результатов поиска, не показанных на этом снимке экрана, а затем некоторые предлагаемые поиски, которые также могут вдохновить вас на идеи контента.

Вот посмотрите на ранее местных пакетов:

Внешний вид и стиль локального пакета ранее изменялся, и он будет меняться по мере того, как Google тестирует и адаптирует свои локальные страницы результатов.

Вы не можете точно знать, что будет дальше, но относительно безопасно предположить, что это будет основываться на том, что они делают сейчас, но вы не хотите полностью полагаться на что-то одно для успеха вашего бизнеса в Интернете.

Что если вы сосредоточите все свои усилия на локальном пакете, проигнорируете органические результаты, и локальный пакет исчезнет? Или резко меняется?

Рейтинг в 3-х пакетах

Упоминание вашего имени, адреса и номера телефона (NAP) в Интернете является краеугольным камнем местного SEO.

Думайте об этом как об обратной ссылке для местного SEO. Традиционные обратные ссылки предназначены для того, чтобы сигнализировать о доверии, показывая Google, что ваш веб-сайт стоит того, чтобы на него приходили посетители, имея множество других качественных сайтов для вас. Списки NAP работают аналогичным образом, когда Google видит, что ваша ключевая информация согласована во многих источниках и что они могут перечислять ее с большей достоверностью.

Еще один важный фактор - убедиться, что ваш сайт удобен для мобильных устройств, на мобильных устройствах выполняется много локальных поисков, и если на вашем сайте есть ошибки или плохой пользовательский интерфейс, то получение этих локальных мобильных посетителей будет похоже на попытку покататься на роликах. лезвия сквозь песок.

Наконец, слон в комнате состоит в том, что эти списки основаны на местоположении, а не только на уровне города. В тестах, проведенных в крупных городах, люди получали разные бизнес-рекомендации в 3-х пакетах при тестировании из разных частей города.

Не волнуйтесь, если вы не охватите всю свою зону обслуживания и каждого потенциального клиента или клиента в вашем городе через 3 пакета, все еще есть остальные результаты

Органические результаты поиска

В приведенном выше примере локальных SERP для сантехники в Оклахоме у нас есть Wikipedia на первом месте по органическим результатам, некоторые каталоги и дополнительные местные компании, перечисленные под полем «Люди также спрашивают».

Это не обязательно плохо, когда вы видите эти каталоги, в данном случае Thumbtack и Yelp.

Вы можете зарегистрироваться, внести свой бизнес в список там, и если вы сможете собрать положительные отзывы и заполнить свой профиль, есть большая вероятность, что вы заработаете выгодную позицию в их внутренних результатах поиска. Это означает, что когда кто-то ищет «слесарного дела» (или что-то еще, что вы делаете), и они в конечном итоге переходят на Yelp вместо вашего сайта, у вас все еще есть другой шанс связаться с этим человеком.

Рейтинг в каталогах

Теперь мы рассмотрим некоторые стратегии, чтобы получить хорошие позиции на сайтах в стиле каталогов и на обзорах. В основном мы сосредоточимся на Yelp, но многие из тех же принципов будут применяться по всем направлениям. Могут быть некоторые тонкие нюансы в том, как вы заполняете свои профили и списки, как вы взаимодействуете с сайтом и каковы их условия использования, но они будут схожими.

Рейтинг в Yelp

Yelp большой, у них есть мертвая хватка на многих SERP, которые выходят далеко за рамки только ресторанов.

От юристов, до плотников, до SEO агентств, вы можете найти что угодно на Yelp.

Это может быть мощным союзником или серьезным ударом по вашей онлайн-репутации, если вас поразят негативные отзывы. Несколько плохих отзывов могут стать смертельным приговором для нового бизнеса, но хорошее место во внутренних результатах поиска Yelp для поисковой выдачи, которую Yelp высоко оценивает, также может привлечь много клиентов.

Итак, как работает алгоритм Yelp и как вы можете выиграть отличное место?

Начните с просмотра других предприятий в вашей категории и изучения их списков Yelp, чтобы понять, как это должно работать и что работает.

Далее вам нужно найти несколько ключевых слов, которые было бы полезно включить. Мы еще немного разберемся с выбором ключевых слов, но сейчас вы можете придерживаться таких очевидных вещей, как ваша отрасль, «[профессия] [город]» и тому подобное.

Он немного отличается от обычного процесса исследования ключевых слов, поскольку в основном это будут длинные хвосты, во многих случаях они вообще не будут показывать очень много ежемесячных поисков, но эти цифры не являются евангельскими.

Поиск ключевых слов SERPWoo может помочь вам в этом:

Когда вы пишете свои описания в Yelp, обязательно укажите несколько ключевых слов здесь и там.

Yelp предлагает расширенные профили (которые были описаны как «вымогательство»), которые полезны для некоторых предприятий, и трата денег для других. Расширенный профиль включает в себя кнопку «Призыв к действию», и Yelp говорит: «Усовершенствованные профили с кнопкой« Призыв к действию »увеличивают трафик на 33% и увеличивают количество потенциальных клиентов на 38% по сравнению со свободными профилями».

Если наличие кнопки на ваших страницах приводит к тому, что 33% людей посещают эту страницу из результатов поиска, можно установить, что Yelp предоставляет привилегированные места для расширенных профилей. Другим фактором может быть то, что типы компаний, которые выбирают Расширенный профиль, уже воспринимают Yelp достаточно серьезно, чтобы они получали больше посетителей, независимо от того.

Это дорогое обновление также дает вам больше контроля над вашим брендом на Yelp, включая большую свободу для загрузки фотографий и выбора, какие из них будут выделены. Расширенные профили предотвращают показ рекламы вашего конкурента в вашем списке и позволяют вам включать видео.

Стоит ли расширенных профилей?

Стоит или нет стоимость, зависит от того, где вы находитесь и чем занимаетесь. У Yelp есть история печально высоких цен на рекламу, и VentureBeat даже в 2012 году назвал их ставку в 600 долларов за 1000 показов плагиатом. Вы можете обратиться в отдел рекламы Yelp, чтобы узнать, какой ущерб может нанести вашему бизнесу. и местоположение, но мы больше озабочены местными аспектами SEO прямо сейчас.

Как только вы нашли ключевые слова и оптимизировали свое описание и профиль (Заполнение всей информации, включая NAP), убедитесь, что вы также заполнили раздел Specialty своего профиля.

Перечислите свои продукты, услуги и все, что вы предлагаете здесь.

Много шума из отзывов о Yelp

Отзывы очень важны, и возможность получить несколько естественных ключевых слов на вашей странице.

Yelp настоятельно рекомендует вам не запрашивать рецензии, они заявляют, что обращение к вашим счастливым клиентам с просьбой проверить ваш бизнес может нанести ущерб вашей репутации. Это звучит как пропаганда, потому что они хотят, чтобы их обзоры были как можно более естественными. Справедливо!

У Yelp также есть алгоритм, который решает, какие обзоры рекомендовать, а какие подавлять. Они говорят, что нужно скрывать поддельные отзывы и даже скрывать отзывы, которые владельцы бизнеса просили написать своим клиентам. Чтобы сделать еще один шаг, говорят: «наше рекомендательное программное обеспечение автоматизировано, команда поддержки Yelp не может вручную переопределить программное обеспечение, чтобы рекомендовать или не рекомендовать обзор».

Они пытаются отфильтровать отзывы, оставленные вашими друзьями, или «бесполезные сплетни и бреды». Если у вас есть подлинные отзывы, о которых вы не просили, которые попали в этот фильтр, лучше всего обратиться к Человек, который оставил это, поблагодарите их и посмотрите, сможете ли вы как-нибудь побудить их оставить другие отзывы для других местных компаний и быть немного более активными в их аккаунте.

Это может создать достаточное доверие со стороны Yelp, чтобы рассматривать их как подлинного человека, который делится своим опытом, но это долгий путь, и есть более важные вещи, на которых вы могли бы сосредоточиться, чтобы улучшить местное SEO.

Альтернативы Yelp

Yelp - это мощная компания, и необходимо иметь хотя бы базовую учетную запись для NAP и информацию профиля, если ничего больше. Ресторанам захочется подумать о том, чтобы пойти дальше этого, Yelp занимает первое место по количеству ключевых слов «Еда рядом со мной», которые ищут миллионы раз в месяц среди бесчисленного множества других.

Но могут быть более подходящие, отраслевые каталоги или просто другие варианты, которые также стоит перечислить.

Вот краткий обзор некоторых из них, и вы можете найти список источников цитирования, отсортированных по стране. Вот ,

AngiesList.com по- прежнему отображается во многих «лучших [пустых] в [городе]» типах поисковой выдачи.

MerchantCircle.com поможет вам найти местных продавцов в различных категориях и предлагает предприятиям возможность составить список самих себя. Они также предлагают платформу для синдикации ваших бизнес-списков на более чем 100 сайтах и ​​обновления их всех сразу.

Manta.com предлагает бизнес-профили, а теперь также предлагает консультации по отображению вашего бизнеса в Интернете, но вы уже делаете это самостоятельно, поэтому лучше всего просто получить бесплатный профиль.

BBB.org все еще существует, им удалось выйти из мира, предшествующего Интернету, и закрепиться в цифровом мире. Их влияние намного больше, чем их реальная сила, но клиенты по-прежнему доверяют им. У них есть локальные каталоги, которые могут быть полезны для показа, но это не то, что нужно для местного SEO. Это по-прежнему список, который укрепляет ваше доверие к Google, вместе с обратной ссылкой для загрузки. Стоит сборов? Вам придется решить это самостоятельно, но когда дело доходит до местного SEO, доверие очень важно, и BBB имеет большое доверие, к лучшему или к худшему.

Проведение локального SEO-аудита

Мы проведем инвентаризацию вашего текущего SEO на странице и различных факторов ранжирования, на которые вы можете повлиять, и убедитесь, что ваш сайт настроен на успех.

В основном это вещи, которые не являются уникальными для местного SEO, и мы уже рассмотрели многие из этих категорий оптимизации в нашем руководстве по SEO-аудиту, поэтому мы просто кратко рассмотрим их здесь, чтобы освежить в памяти. Вы можете найти полный Контрольный список SEO аудита здесь ,

Оптимизация индексации:

Если есть настройка, штраф или что-то еще, что мешает вам правильно отображаться в Google, важно определить это прямо за воротами, а не удерживать вас.

Это включает в себя такие вещи, как настройка Google Search Console для вашего сайта, проверка наличия надлежащей карты сайта, проверка наличия на вашем сайте каких-либо штрафов и принятие мер по их устранению, обеспечение того, чтобы ваши канонические URL-адреса указывали на правильные места. , и тому подобное.

В дополнение к традиционным поисковым выдачам, есть списки компаний, которые, где вы хотите проиндексировать, мы обсудим в скором времени в разделах NAP и Google Мой бизнес.

Оптимизация производительности:

Пользователи любят быстрые веб-сайты и поисковые машины тоже. Существует высокая вероятность того, что многие ваши местные конкуренты не будут слишком заняты, когда речь заходит о скорости и производительности страницы, поэтому это одна из областей, где вы, вероятно, сможете занять много места.

Это включает в себя проверку того, сколько времени занимает загрузка вашего сайта, настройку CDN, оптимизацию ваших изображений для уменьшения их размера, выбор более быстрой хостинговой компании, уверенность в том, что ваш сайт имеет высокие показатели по удобству использования мобильных устройств, и тому подобное.

Оптимизация таргетинга на ключевые слова:

Хорошо иметь указатель на то, по каким ключевым словам вы уже ранжируете, а по каким из них вы близки к ранжированию, для этого просто нужно немного больше внимания.

Очевидные ключевые слова для местного SEO - это такие вещи, как название вашего бизнеса, ваша отрасль или профессия, а также то, что вы предлагаете в терминах, продуктах или услугах.

Оптимизация контента:

Это просто для того, чтобы убедиться, что у вас нет 404-х, что у вас нет осиротевших страниц без внутренних ссылок на них, что ваши URL-адреса используют ваши ключевые слова, что вы эффективно используете теги заголовков, что вы Вы используете разметку для структурирования данных на странице и так далее.

Другим аспектом этого является создание локально релевантного контента, чтобы дать вам лучшую позицию в результатах обычного поиска, которые появляются под Local 3 Pack.

Внешняя оптимизация:

Для обычного SEO это будет охватывать такие вещи, как ведение списка отказов, отслеживание скребков, крадущих ваш контент, и просмотр входящих ссылок.

Для Local SEO есть еще кое-что, например, поддержание ваших списков каталогов в актуальном состоянии, управление вашими отзывами, поддержка клиентов или клиентов, у которых могут возникнуть проблемы, и обсуждение их на форумах и в других местах в Интернете, а также все, что происходит в другом месте на вашем веб-сайте. ,

Локальная SEO оптимизация:

Теперь, когда у нас есть основы любого SEO-аудита, давайте начнем оптимизировать для локального.

К настоящему времени у вас есть прочная основа, и вы гарантировали, что вас ничто не удержит. Это не значит, что вы сразу начнете ранжироваться, но, по крайней мере, вы будете бегать по асфальту, а не по песку.

Создание обратных ссылок для локального SEO

Это хорошо, чтобы получить ссылки с других сайтов, которые обслуживают ваш же регион. Для людей, которые не знакомы с типичными адресными электронными сообщениями с широким кругом гостей, у вас есть преимущество в том, чтобы быть локальным для вашего охвата. Это не какой-то случайный человек на другой стороне интернета, это сосед.

Вот несколько идей, с которых можно начать:

• С местными газетами и журналами будет намного легче связаться, когда у вас есть что-то интересное, чтобы поделиться, по сравнению с национальными выпусками, и получение этого первого фрагмента может снежным комом в правильных обстоятельствах
• Предложение скидок для учителей может принести вам хорошую ссылку на сильном сайте .edu или на сайте местного профсоюза учителей или организации. То же самое касается предоставления военных скидок, сделок для пожарных и любых других групп в вашем сообществе. Следите за своей повседневной жизнью, есть много возможностей.
• Вы можете спонсировать местные спортивные команды или лиги, если у них есть веб-сайт, на котором они перечисляют своих спонсоров, вы можете просто спросить их, что нужно сделать, чтобы попасть туда в список. На этой же ноте вы также можете найти местные благотворительные организации, которые вы цените, и обратиться к ним за спонсорскими возможностями.
• Советы по туризму в городах, которые ведут блоги, часто ищут местный контент, поэтому подумайте о создании полезных ресурсов для своего города, таких как «14 интересных вещей, которые вы можете сделать бесплатно в [городе]», или «9 исторических [город]». места, которые вы должны посетить »или« 13 скрытых жемчужин в [городе], о которых большинство местных жителей не знают ».
• Там, наверное, нет недостатка в блоггерах, где вы живете, будь то местные рестораны, искусство и культура, мода, что угодно. В зависимости от вашего бизнеса и, если это подходит, вы можете пригласить их остановиться или предложить им свои продукты или услуги.
• Другие местные предприятия тоже могут оказаться очень полезными. Используйте существующие отношения, обращайтесь к другим местным компаниям с веб-сайтами вместе с любыми соответствующими торговыми палатами.

Оценка конкурса

Прежде чем вы сможете победить конкурентов, вы должны их идентифицировать. Это также дает вам возможность увидеть, откуда идет их трафик.

Это не так просто, как просто набрать ключевое слово в поисковой системе и посмотреть на первые несколько результатов, потому что вы оставите много камней в этой стратегии.

Хотя хорошо знать, кто в настоящее время находится на вершине рейтинга и как они туда попали, вы также должны знать, кто находится на подъеме. SERPWoo позволяет просматривать до 100 различных сайтов для каждого из ваших ключевых слов.

Некоторые SERP будут выглядеть совершенно хаотично, в то время как другие будут более последовательными. Вы заметите, что многие из них, кажется, успокаиваются, когда вы попадаете в верхние несколько позиций, где редко встречаются сайты, появляющиеся из ниоткуда или выпадающие из карты. Когда вы заметите, что новые сайты ползут вверх и остаются там, обратите на них особое внимание.

Вы захотите ввести географическое местоположение при создании нового проекта в SERPWoo:

Проверьте профили обратных ссылок любых конкурентов, которые ранжируются по ключевым словам, на которые вы хотите настроить таргетинг. Обратите внимание на любые локальные каталоги или другие места, где они получили ссылки, которые кажутся доступными. Они вполне могут быть ранжированы в областях с низким уровнем конкуренции с низкокачественными спам-ссылками или совсем немногочисленными ссылками, и в этом случае вам не составит труда свергнуть их.

Получив список местных конкурентов, вы можете запустить их с помощью чего-то вроде инструмента разрыва контента Ahrefs, который предоставит вам список ключевых слов, по которым ваши конкуренты ранжируют, по которым вы не оценивались.

Построение Цитат для Физических Местоположений / NAP

NAP означает имя, адрес и номер телефона, и мы уже упоминали об этом несколько раз, и теперь мы углубимся в это, потому что это ключевой аспект локального SEO.

Цитаты - это способ получить информацию о вашей компании.

Существуют платформы, которые позволяют скрытые адреса, и другие, которые потребуют от вас отображения вашего адреса. Для физического розничного местоположения вы захотите включить адрес в свои цитаты, чтобы его легко было найти людям, которые ищут вас.

Для предприятий на дому или предприятий, где вам не нужно, чтобы клиенты приходили к вам, вы можете оставить свой адрес закрытым. Это будет мешать вам создавать цитаты и значительно затруднит вашу позицию на местном уровне.

Вручную или автоматизировано?

Вы можете сами создавать цитаты вручную, провести здесь час и час, и все будет готово. Это не займет много времени, но все начинает складываться, если это то, что вы делаете для клиентов.

Выполнение этого вручную означает, что вы можете добавить дополнительный уровень заботы, потратить время на написание удивительных описаний, подходящих для каждой платформы, и избежать любых некачественных сайтов, которые не очень подходят. Когда вы выбираете автоматизированный маршрут, вы можете просто не получить такой же уровень обслуживания. В идеале опыт и знания людей, создающих цитаты, помогут восполнить это.

Есть сервисы, которые сделают это для вас автоматически, но по крайней мере вы захотите проверить их и проверить цитаты, которые они создают, чтобы убедиться, что все выглядит хорошо. Вы определенно не хотите просыпаться и видеть, что для вашего бизнеса есть 800 ссылок, но они говорят, что вы открыты в понедельник, когда это ваш единственный выходной.

Оставаясь организованным

Вы захотите отслеживать все списки и цитаты своей компании, потому что если ваша информация изменится в будущем, вам придется вернуться и обновить ее. Когда люди проводят локальный поиск, они часто готовы тратить деньги, поэтому, если они не могут найти вас или видят устаревшую информацию, это серьезная проблема.

Сила Обзоров

Даже при том, что люди становятся более опытными в Интернете и начинают осознавать, что существует множество фальшивых обзоров, они по-прежнему являются одним из самых мощных инструментов для социального доказательства и не только помогают в общении, но также могут помочь вам оценить выше в местных списках.

Навигация может быть сложной, поскольку подавляющее большинство ваших клиентов не будут чувствовать себя достаточно сильно, чтобы оставить отзыв.

Часто люди, у которых есть проблема или проблема, покидают рецензию, и часто из-за разочарования, поэтому рецензии в любом случае имеют тенденцию искажаться в этом смысле.

Люди, у которых есть положительный опыт в течение последних месяцев, часто будут более мотивированы, чем в среднем, также оставлять отзывы.

Есть много способов, с помощью которых вы можете побуждать людей оставлять вам отзывы о вашем бизнесе, но убедитесь, что это не противоречит правилам той платформы, которую вы используете, чтобы предлагать отзывы (или, если это так, понять риски и пойти на это !).

В качестве альтернативы вы можете поставить таблички о том, что ваш бизнес представлен на определенных платформах, чтобы ваши клиенты знали, что они могут оставить отзыв без прямого запроса об этом. Как мы уже видели ранее, Yelp использует довольно сильный язык, чтобы отговорить вас от запроса отзывов, но у них нет никакого способа узнать, что вы говорите своим клиентам или клиентам.

Некоторые люди будут включать ссылки на предпочитаемые ими платформы для рецензирования в свои подписи электронной почты, нижние колонтитулы на веб-сайтах и ​​размещать их в своих физических местоположениях. Страницы Facebook для предприятий позволяют клиентам оставлять звездные отзывы, равно как и такие сервисы, как Yelp, Google My Business и другие.

HubSpot собрал полезный список сайтов, которые собирают отзывы клиентов , а также может быть отлично подходит для создания цитат.

А как насчет отзывов?

В прошлом Google заявлял, что они предпочитают, чтобы вы не размечали отзывы клиентов, размещенные на вашем собственном сайте в Schema.

Джон Мюллер, аналитик Google для веб-мастеров, сказал следующее в ответ на вопрос о пользователе, которому нужна помощь в настройке схемы для отзывов на странице отзывов:

«Я просто хотел бы добавить, что отзывы не являются отзывами, и что, как правило, нет смысла использовать подобные обзоры для веб-сайта компании. Я рекомендую удалить эту разметку».

Позитивные отзывы по-прежнему важны для вашего сайта, но, говоря о результатах, Google говорит, что они хотят, чтобы вы оставили это на других платформах.

Исправление отрицательных отзывов

Есть разные способы посмотреть на негативные отзывы. Вначале вы можете раздражаться и почувствовать желание реагировать со смехом. Потратьте минуту, дышите, не принимайте отрицательный отзыв слишком лично и не отвечайте, пока вы еще в возбуждении.

Не все получили памятку

Вы можете нанести реальный вред своей репутации, если привыкнете хвалить плохие отзывы, и это даже побудит некоторых людей связываться с вами только для того, чтобы получить реакцию. Это плохой цикл, чтобы попасть в.

Вы должны осознать, что плохие отзывы - это только часть ведения бизнеса, вы всегда будете сталкиваться с кем-то, кто неправильно понимает то, что вы предлагаете, и, следовательно, испытываете дурные ожидания из-за ложных ожиданий, или просто тяжелый день и Нужно разобраться с кем-то или с тем, кто просто искренне пережил неудачу, и хочет поделиться этим, чтобы вы могли добиться большего.

Прежде чем отвечать на какие-либо негативные отзывы, помните, что ваш ответ является публичным, и используйте его как возможность для продвижения своей лучшей ноги. Вы можете предложить исправить ситуацию и объяснить, что пошло не так, и почему это больше не повторится.

Некоторые клиенты будут готовы дать ему еще один шанс, приняв ваши предложения по исправлению ситуации, и в идеале потребуется также несколько минут, чтобы обновить свой обзор.

Если конкурент явно публикует отзывы, чтобы снизить ваш балл, вы можете сообщить о них любой платформе, на которой размещены обзоры. Красные флажки для поиска - это учетные записи, которые были созданы недавно, чтобы оставить отзыв, и которые оставили только один отзыв, не являются активными пользователями и не являются людьми, с которыми вы, как вы помните, имеете дело. В некоторых более серьезных случаях может потребоваться судебный иск.

Google My Business

Google My Business - это то, как Google помогает вам управлять информацией о вашем бизнесе и ее представлением людям, которые ищут ваш бизнес на местном уровне, или компаниям, подобным вашему.

Например, если вы плотник и кто-то ищет плотника в вашем городе, и у вас есть хороший местный SEO и все хорошо настроено в Google My Business, то вы можете появиться, даже если они не искали специально для названия вашего бизнеса.

По словам Моза, Google My Business составляет 19% факторов ранжирования для локального пакета. Далее идут ссылки на 17%, на странице факторы на 14%, цитаты и обзоры на 13% каждая, поведенческие сигналы, такие как CTR и персонализация, на 10% каждая, и, наконец, социальные сигналы округляют на 4%. ( источник )

Это отличается от типичных органических результатов, где сигналы ссылок являются главным фактором с 29%, а такие вещи, как обзоры и цитаты, располагаются в нижней части списка, а не в верхней части.

В любом случае, Google My Business - это то, что вы хотите настроить, и вот как:

1. Визит Google My Business и нажмите «НАЧАТЬ СЕЙЧАС».
2. Далее введите название вашей компании и нажмите «Далее».
3. Введите, какая категория лучше всего описывает ваш бизнес.
4. Заполните остальную информацию, включая адрес и контактную информацию.
5. От вас может потребоваться подтвердить вашу компанию, отправив код по почте.

Это очень простой процесс, чтобы получить эту настройку и получить вашу ногу в дверь для местных

рейтинги.

Распространенные ошибки, которых следует избегать

Если вы продвинулись так далеко, большинство этих вещей уже будут рассмотрены, но не больно иметь переподготовку, и мы также упомянем несколько вещей, которые не вписываются в другое место в этом руководстве по местный SEO.

1. Избегайте дубликатов

Даже если в вашем бизнесе что-то меняется, создавать несколько списков на одной и той же платформе - плохая практика.

Моз имеет быстрый маленький инструмент это может помочь вам проверить качество ваших местных объявлений. Это приводит к платной услуге, но вы можете получить приблизительный план без оплаты. У вас могут быть дубликаты, если вы наняли несколько компаний, чтобы помочь с вашим SEO на разных этапах, или создали их самостоятельно, иногда спустя годы, не осознавая этого.

В любом случае, это может сбить с толку поисковых систем и ваших клиентов, особенно если есть противоречивая информация.

2. Не используйте ключевые слова

Несмотря на то, что некоторые аспекты локального SEO являются возвратом к SEO прошлых лет, все равно не стоит чрезмерно оптимизировать или просто подбрасывать ключевые слова куда угодно.

Если ваш бизнес называется «Магазин обуви Тома», не указывайте название вашей компании в своих списках как «Магазин обуви Тома. Купите дешевые дизайнерские туфли Jordans по продаже обуви онлайн».

Существуют места, в которые можно пробраться по ключевым словам, например, описание и специальные области, и они также начнут естественным образом появляться в обзорах, в зависимости от платформы.

3. Подделка

Когда люди узнали, что локальные пакеты основаны на близости, вы можете поспорить, что они начали регистрироваться с адресом по всему городу.

Если у вас нет нескольких реальных локаций, будьте очень осторожны, пытаясь разыграть систему здесь, потому что если вас обанкротят, вам не повезет.

4. Не игнорируйте отрицательные отзывы

Может быть стрессом видеть негативный отзыв о вашем бизнесе, но, как правило, не стоит просто игнорировать его.

У вас обычно будет возможность ответить на это, и лучше всего делать это, когда вы спокойны и расслаблены. Сосредоточьтесь на том, что пошло не так, действительно продемонстрируйте, что вы слушаете, и дайте им знать, что вы уже изменили или будете изменять, чтобы предотвратить это снова.

Может быть очень устойчиво видеть, что владелец бизнеса успокаивается и с уважением отвечает на отрицательный отзыв.

Или сделайте домик под названием Snowbird, и используйте отрицательный отзыв как точку продажи для сложности их лыжных склонов.

Вам не нужно быть пиар-гением, просто не будьте грубыми и не игнорируйте их. Возможно, вам не удастся избавиться от них, но добавление небольшого контекста или даже простое обращение с ним может действительно смягчить удар.

5. Поощряйте новые отзывы

Некоторые компании сделают все возможное, чтобы обзоры появились в Интернете, а затем начнут продвигаться. Клиенты хотят видеть более свежие обзоры, поэтому об этом всегда следует думать.

Эти факторы свежести также дают поисковым системам сильный сигнал о том, что ваш бизнес все еще процветает и обслуживает счастливых клиентов после счастливых клиентов.

6. Категории важны

Вот маленький гид У Google есть выбор вашей категории, если вы столкнетесь с какой-либо ошибкой, например, если она не подходит для вашего бизнеса.

7. Быть в соответствии с вашими НПД

Точно так же, как Кот Гарфилд, вы должны быть последовательны в своих снах.

Для минимального сопротивления старайтесь каждый раз одинаково писать свой адрес. Если в вашем списке Google My Business указано «453 Saint John's Parkway Suite 4», не пишите его как «4-453 St. John's Pkwy». Google довольно умен, но любые расхождения между списками просто добавляют больше места для ошибок и путаницы ,

8. Не забывайте о традиционном SEO

Если все ваше внимание сосредоточено на местных специфических факторах, вы упустите значительную часть рейтинга вашего сайта. Кроме того, наличие органического рейтинга может дать вам буфер против любого будущего увеличения конкуренции в локальных пакетах или даже значительных изменений в них.

9. Локальная SEO-разметка

Вот разметка Схемы для местного бизнеса Мэтью Барби с блогом Нила Пателя:

Измерение ваших результатов

Возможно, вы слышали слухи о том, что SERPWoo - это лучший способ отслеживать ваш рейтинг в поисковой выдаче, но знаете ли вы о наших локальных SEO-функциях?

Вы можете отслеживать свои рейтинги на основе конкретных SERPS, используя точные данные GPS.

Это полезно, когда вы пытаетесь идентифицировать ваших конкурентов. Вы также можете идентифицировать компании в аналогичных областях, которые ранжируются, но не являются локальными для вас, тем самым создавая возможность обмениваться ссылками, не связываясь напрямую с местным конкурентом.

Заключение

Локальный SEO действительно не так уж и сложен, когда вы ломаете его, это прямо вперед. Настройте цитаты, сделайте так, чтобы ваш сайт работал бесперебойно с надежным контентом, и создайте несколько ссылок.

Это не значит, что нет места для массового творчества, и вы увидите множество примеров этого, когда начнете копаться.

Многие профессионалы в области SEO уделяют все больше внимания местному SEO, даже в местах, которые для них не являются локальными, из-за снижения уровня завершенности по сравнению с борьбой на национальном уровне. Не удивляйтесь тому, что все больше и больше SERP становятся локализованными.

Хотите получить загружаемую таблицу шагов, которые вы должны предпринять, чтобы настроить свою локальную SEO (или вашу клиентскую систему)? Просто нажмите здесь.

Джейсон Браун является соучредителем SERPWoo, а также серийным предпринимателем, цифровым маркетологом, веб-программистом, автором, докладчиком и наставником.

Он пытался убедить его в своих идеях и идеях, а вместо этого заставить их самостоятельно вводить новшества.

Похожие

Комментарии