Подкасты контент-маркетинга: измерение эффективности

1. Проблемы отслеживания слушает
2. Аналитика кормов от Feedburner
3. Google Analytics: для всех ваших потребностей в отчетности
4. Измерение слушает
5. Хостинг
6. Зачем тратить время на подкасты?

В моей новой книге « Ваше уравнение создания клиента Есть глава под названием «Как конвертировать контент», в которой я представляю «каскад контента».

Презентация записывается для создания аудио или видео контента. За несколько долларов это можно превратить в стенограмму, которую затем можно отредактировать в белой книге. Технический документ может быть разделен на множество постов в блоге, извергаясь из вашего блога, как каскад лавы из вулкана.

Звук легко создать, и он начинает катиться по каскаду вашего контента - как шампанское, заполняющее слои сложенных бокалов на свадьбе.

Его также можно легко распространять в виде подкаста контент-маркетинга, заставляя его появляться в iTunes или в локальных читателях ваших посетителей.

К сожалению, моя книга не в состоянии рассказать вам, как измерить эффективность ваших подкастов. Чтобы исправить это (и для тех, кто еще не купил книгу), я обрисовал в общих чертах процесс здесь:

Проблемы отслеживания слушает

Поскольку слушатели, скорее всего, загружают аудиофайл ваших подкастов контент-маркетинга прямо на свой iPod, смартфон или компьютер, «щелчка», чтобы сказать вам, что они слушали. Если они не щелкают, нет никакого способа даже сказать, сколько людей слушают.

Итак, как вы узнаете, стоит ли вам вкладывать деньги в аудио и подкасты?

Есть два очень важных вопроса, которые вы должны задать, чтобы определить, окупаются ли ваши инвестиции в подкаст:

• Мой подкаст генерирует трафик на мой сайт?
• Конвертируют ли посетители из моего подкаста в потенциальных клиентов, подписчиков или клиентов?

Да, есть много вспомогательных применений для аудио, включая его способность порождать дополнительный контент. Он образовательный, рекламный и полезен для формирования лидерства. Но это проблемы для чужого поста. Мы заинтересованы в измерении наших усилий по подкастингу в нижней строке.

Для измерения трафика мы будем использовать две службы: Feedburner и Google Analytics.

Аналитика кормов от Feedburner

Во-первых, я рекомендую вам «сжечь» свой канал через Feedburner Сервис Google. Когда вы делаете это, Feedburner по существу перехватывает ваш RSS-канал подкаста, отслеживая, сколько людей подписано и какие эпизоды получают клики.

Эти графики показывают, как растет ваша подкаст-аудитория и сколько кликов и загрузок она генерирует.

В этом сценарии мы только предполагаем, что загрузка является прослушиванием, хотя на самом деле не каждый загруженный подкаст прослушивается. Как и во всей аналитике, фактические цифры важны не только для изменений. Увеличивается или уменьшается читаемость? На сколько?

Чтобы убедиться, что Feedburner правильно отслеживает ваш подкаст, нажмите на пункт меню Configure Stats.

Установите все флажки, но особенно важным является «Отслеживание кликов как источника трафика в Гугл Аналитика . Ниже вы найдете ссылку «Настроить»:

Это позволяет вам добавлять теги к любым ссылкам в вашем подкасте. Здесь можно принять значения по умолчанию. Они весьма полезны.

«Клики» - это не воспроизведение вашего подкаста, а клики, которые возвращают посетителей на ваш блог или веб-сайт. Когда вы включите это, Google Analytics будет отслеживать этот трафик для вас.

Google Analytics: для всех ваших потребностей в отчетности

Все это отслеживание Google Analytics предполагает, что на вашем блоге или сайте подкаста установлена ​​Google Analytics. У вас есть этот бесплатный, простой в использовании и очень полезный сервис, не так ли?

Feedburner будет кормить Google Analytics (GA) постоянным набором кликов, когда люди взаимодействуют с нашим RSS-каналом. Затем вы можете запустить отчет как это:

Первым пунктом в списке является наша кампания Feedburner. Мы можем видеть, что за этот период было совершено 1119 посещений. Почти 55 процентов посетителей являются новичками в блоге, и 69,97 процента из них уходят после просмотра одной страницы (так называемый отказов).

Если вы носите лабораторный халат и умеете делать изящные вещи с помощью GA, вы можете создать собственный отчет, в котором будет указано, сколько посетителей из этих каналов превратились в конверсии (в данном случае подписчики).

Для ваших энтузиастов GA вот как я создал собственный отчет для изображения выше:

В этом отчете говорится, что из 1119 посещений только четыре стали подписчиками нашего списка рассылки - ничтожный коэффициент конверсии 0,36%.

Это может заставить вас задуматься, стоит ли тратить время на подкасты. Если наша единственная мера успеха - это трафик и подписчики, ответом будет громкое «Нет». Но это еще не все…

Измерение слушает

Правда состоит в том, что многие из наших слушателей подкастов не обязательно будут «посещать», поскольку они слушают подкаст. Они могут сидеть в своих машинах или слушать MP3-плеер во время тренировок, без возможности «щелкнуть» во время прослушивания.

Если они затронуты нашим аудио, они с большей вероятностью найдут нас позже, и эти посетители не будут отличаться от других посетителей нашего аналитического отчета.

Но есть еще один способ получить больше информации о наших слушателях. Я пользуюсь сервисом под названием Захватить на 44 двери. Это служба сокращения URL, очень похожая на Bit.ly, но обладающая особыми аналитическими возможностями. И что еще более важно, вы можете использовать его для сокращения URL вашего файла MP3, и он будет работать.

С помощью Capture, URL файла http://conversionscientist.com/wp-content/uploads/2012/12/Webmaster-Radio-Landing-Page-Optimization-Brian-Massey.mp3 становится http://conversci.com/rqmz ,

( ПРИМЕЧАНИЕ . Я настроил приложение Capture для использования своего собственного домена «convci.com», и вы тоже можете!)

Теперь, когда читатель канала или подкаст открывает эту ссылку, Capture отправляет им полный URL-адрес файла MP3 и записывает некоторую интересную информацию о событии:

Здесь вы можете видеть, что за 30 дней 20 человек открыли файл MP3. (Мы просто должны предположить, что они слушали, хотя мы не знаем наверняка.)

Мы можем отследить, сколько людей слушали ежедневно.

Мы также можем видеть, какое время суток они предпочитают слушать. Видимо, около 25 процентов моих слушателей предпочитают прослушивать подкасты в 10 часов вечера.

Существует ряд других графиков, предлагаемых этим сервисом, которые также могут дать вам более подробную информацию о вашей аудитории подкастов.

Хостинг

Файловые хосты, такие как Libsyn , Blubrry , а также Blip.tv будет размещать ваши файлы MP3 и предоставлять статистику о том, как часто они воспроизводятся. Вот пример статистики из Blip.tv:

Проблема со сторонними сервисами заключается в том, что ваша статистика немного разбросана. Если вы регулярно пользуетесь GA, лучше всего использовать Feedburner / Google Analytics. Если вы тратите время на отслеживание своих коротких URL-адресов, то стоит использовать такой сервис, как Capture, поскольку вы уже регулярно посещаете его.

Если вы проводите время в таком сервисе, как Blip.tv, выберите это.

Короче говоря, используйте подход аналитики, который вы будете периодически проверять. Знание - это весь смысл измерения.

Зачем тратить время на подкасты?

Хотя я не могу отнести многих подписчиков к своим подкастам, я все же добавляю аудио в мой контентный микс. Я делаю онлайн аудио, потому что мне легко записывать и редактировать. Часто я просто читаю свои посты и колонки в MP3 для тех из моей аудитории, кто предпочитает аудио.

Я также добавляю аудио в свой подкаст, потому что это легко. Я использую WordPress для почти всех своих сайтов, и с добавлением плагин подкастинга любой старый пост в блоге может быть улучшен при добавлении в мой подкаст. Так что для меня подкастинг не требует особых усилий, и он поддерживает мой блог «Вулканы» «.

Хотите узнать больше от Брайана Мэсси и его книги « Ваше уравнение создания клиента «? С этого момента до 19 декабря вы можете получить бесплатная копия для вашего Kindle, iPad или смартфона.

Похожие

Комментарии