13 вещей, которые нужно включить в SEO контракты

1. 1. Информация о вашей компании
2. 2. Определение вовлеченной команды
3. 3. Ссылки
4. 4. Тематические исследования или примеры работы
5. 5. Четко изложенные результаты
6. 6. Сроки доставки
7. 7. Определение цены и структура
8. 8. Расписание счетов
9. 9. Условия аннулирования
10. 10. Юридическая информация и непредвиденные обстоятельства
11. 11. Собственность на работу
12. 12. Процесс изменения области
13. 13. Срок годности
14. Заключение

SEO-контракты могут быть запутанными, противоречивыми и камнем преткновения, который мы все быстро хотим преодолеть в поисковой индустрии.

Они не должны быть, тем не менее, поскольку они могут быть невероятно полезными инструментами в начале проекта, чтобы привлечь всех на одной странице.

Делая их полезными и реалистичными, мы можем найти справедливые условия для всех сторон.

Тон наших отношений с клиентами часто формируется на стадии заключения контракта и переговоров.

Если контракт является полезным инструментом и рассматривается в качестве следующего шага в начале разговора, он может быть не столько опытом, который сфокусирован на законности, сколько опытом, касающимся определения работы, ролей и ожиданий.

Когда обе стороны получают взаимную выгоду от заключения сделки, это приводит к тому, что от того, что покрывается, а что нет, и как будет выполняться работа, будут зависеть надежные ожидания.

Вы хотите, чтобы каждый чувствовал себя защищенным и удобным на этом этапе.

Компоненты контракта необходимы для того, чтобы вы были внимательны, но реалистичны в предлагаемых вами услугах.

Вот 13 компонентов, которые вы должны включить в любой контракт по SEO или цифровому маркетингу.

1. Информация о вашей компании

Воспользуйтесь возможностью повторить то, что вы уже рассказали о своей компании или консультанте. Вы привносите уникальную перспективу и ценность в отношения.

Не принимайте как должное вашу возможность здесь и не думайте, что ваш потенциальный клиент не рассматривает два или три дополнительных контракта или случайное предложение «друга друга», которое может появиться в последнюю минуту, когда ваш контракт находится на рассмотрении. перспективы.

Если ваше предложение находится рядом с предложением другой компании, достаточно ли у вас контента о вашей компании и уникального подхода, чтобы конкурировать?

Конечно, вам все еще может понадобиться много юридических документов, но не забывайте, что это еще одно место, где вы можете сделать свой последний шаг или напоминания о том, почему вы предлагаете лучший вариант.

2. Определение вовлеченной команды

Выясните, кто из вашей команды будет выполнять работу по контракту.

Это ваш шанс установить ожидания в отношении того, как будет выглядеть процесс регистрации и как произойдет переход от владельца или продавца к команде по поисковому маркетингу (если произойдет переключение).

Если вы продаете услуги, но не выполняете повседневную работу, вы хотите, чтобы это было понятно, чтобы ваш новый клиент знал, что он не должен ожидать, что он будет звонить вам по каждой детали кампании, а не удивляйтесь, когда в отношения вступают новые люди.

3. Ссылки

Как и в резюме, я рекомендую добавить профессиональные контракты и контактную информацию в контракт.

Предлагая это заранее, вы демонстрируете честность и доверие, не дожидаясь ответа.

Просто не забудьте сообщить указанным контактным контактам, что они могут получить некоторые электронные письма или звонки, чтобы они не были удивлены (или раздражены).

4. Тематические исследования или примеры работы

Вам не нужно позволять этому контенту мешать необходимым компонентам сделки.

Однако, как и в разделе «о», упомянутом выше, замечательно, когда вы можете добавить еще один обнадеживающий раздел со ссылками на соответствующие тематические исследования, цитаты из отзывов и другие примеры.

Это важно, особенно если вы отвечаете на запрос предложений или знаете, что вы против других конкурентов. Ваша работа и уникальный подход помогут вам отличаться не только от цены.

Даже если вы представили и представили это ранее, возможно, что не все люди, проверяющие контракт, были вовлечены в ваши предыдущие взаимодействия.

5. Четко изложенные результаты

Есть время и место для юридических условий: в конце вашего контракта (при необходимости).

Сохраняйте сферу ваших возможностей и поставки максимально удобной для клиентов.

Чем более запутанными и легальными вы будете составлять условия того, что вы делаете в платном или обычном поиске, тем больше вы можете сокрушить или запутать свою перспективу.

В прошлом я сталкивался с случаями, когда подробности предмета и условия приводили в действие перспективу или вызывали у них дискомфорт и заставляли их замолчать и приостановить процесс.

Кроме того, придерживайтесь своей позиции относительно того, каков ваш процесс и результаты.

Сохраняйте твердость в вашем личном и корпоративном моральном и этическом кодексе, даже когда вас настаивают на гарантиях или вещах, которые вам не нравятся.

Чем более техническими и законными будут ваши результаты, тем более легалистичным будет предложение ваших услуг и результаты кампании, когда мы узнаем в поиске, что ничего не гарантировано.

Клиенты часто ищут гарантии того, когда будут составлены рейтинги и трафик, и вы должны с уверенностью ответить на вопрос.

Однако то, что вы юридически соглашаетесь с договором, не должно нарушать руководящие принципы поисковой системы или подвергать риску вашу компанию или клиентов.

Кроме того, вы хотите сохранить разговор вокруг бизнес-цели SEO а не на буквальных рейтинговых позициях, поскольку они не являются конечной целью.

6. Сроки доставки

Указание того, когда вы начинаете работу, когда конкретные этапы будут завершены, и какие общие условия соглашения обеспечивают перспективы.

Если вы расплывчаты и соглашение подписано, вы рискуете столкнуться с проблемами, когда клиент думает, что конкретные действия должны произойти, поскольку ожидания могут не рассчитываться в зависимости от вашего процесса и методологии.

Если вы делаете аудит или настройку в первую очередь, проясните это. Это ценная работа, которая не обязательно приведет к реализации стратегии и сразу же привлечет трафик.

7. Определение цены и структура

Используете ли вы фиксированную ставку, смешанную ставку, долю дохода, структуру комиссионных, фиксированную комиссию за управление - или любую другую структуру ценообразования - дайте достаточно деталей, чтобы ответить на любые потенциальные вопросы, прежде чем они будут заданы.

Ценообразование может быть деликатным аспектом соглашения. Вы хотите быть уверенным в том, что ваша модель зная плюсы и минусы разных моделей.

Путаница и неясность могут создать вопросы в уме вашей перспективы, которые приведут к плохому впечатлению или проблеме доверия, которую трудно преодолеть.

8. Расписание счетов

Чтобы избежать вопросов и путаницы при начале выставления счетов, необходимо четко указать, когда будут выставляться счета, каковы условия оплаты, варианты оплаты и как будут работать платежи.

Если вы выставляете счет до работы или в случае задолженности, это должно быть определено. Это область, которая дает вам некоторую гибкость, если она у вас есть.

Если у вас есть первоначальная плата за установку, вы можете договориться о ее распределении по времени или разбить на более равномерные ежемесячные платежи, если это поможет клиенту и выиграет сделку.

Это также устанавливает четкие ожидания, поэтому вам не нужно отвечать на вопросы или определять сроки, когда вы хорошо участвуете в кампании.

9. Условия аннулирования

Независимо от того, могут ли ваши клиенты отменить подписку в любое время или если они заключили долгосрочный контракт, вам необходимо определить, что такое термин и каков процесс расторжения.

Есть ли пункт взаимного отказа?

Существуют ли штрафы за досрочное прекращение?

Определите их сейчас, чтобы в маловероятном случае их выполнения всем было ясно, какие шаги требуются и какие существуют финансовые обязательства.

10. Юридическая информация и непредвиденные обстоятельства

В большинстве случаев у вас есть некоторые юридические данные, которые необходимо включить в ваши соглашения. В некоторых случаях вы можете иметь уникальные или нестандартные непредвиденные обстоятельства, встроенные в контракт.

Я недавно написал в статье, что если кто-то из ключевых членов команды клиента покинет мою организацию, я откажусь от стандартного периода отмены и финансовых обязательств.

Это дает безопасности знать, что они могут уйти, если им не комфортно с командой, с которой они работают, если произойдет сбой.

Я делаю это не для всех, но в некоторых случаях я чувствую себя комфортно и уверенно, чтобы написать это в.

Для таких случаев, как «стихийное бедствие» и наихудшие сценарии, определение того, что необходимо по закону, может обеспечить гарантии для инвестиций, которые делает ваш клиент.

11. Собственность на работу

По сей день я продолжаю работать с клиентами, которые обременены трудными ситуациями, связанными с переводом их аккаунтов AdWords, Analytics и других.

Даже если вы не работаете с клиентом, который был сожжен в прошлом и не ставит под сомнение ваши мотивы, это хороший шаг, чтобы включить подробности о том, кому что принадлежит.

Владеете ли вы отчетными аккаунтами, креативным и тактическим планом? Есть ли у клиента?

Если вы проясните это заранее, вы сможете достичь уровня комфорта в том, как будет выглядеть разделение, и если вы даете клиенту право собственности, выигрывая некоторую доброжелательность в процессе.

12. Процесс изменения области

Установите тон для возможности расширения вашего контракта в будущем, указав, как будут обрабатываться изменения объема.

Как это выглядит, чтобы изменить область?

Если вам нужно заключить новый контракт и сбросить условия отмены, важно отметить это заранее, поэтому, когда вы добавляете область действия, вы облегчаете процесс.

Если вам просто нужен порядок изменений, определите, как будет выглядеть этот процесс. Сделайте это ясным и понятным, чтобы избежать хлопот и новых интенсивных переговоров в будущем.

13. Срок годности

Есть две причины указать дату истечения срока действия в ваших контрактах.

• Вы хотите, чтобы ваш потенциальный клиент принял меры и выполнил соглашение сейчас.
• Вы оставляете за собой право изменять свои ставки, и внешние факторы могут потребовать изменения вашего процесса и сферы действия.

Установив дату истечения срока действия, вы можете предоставить себе возможность внести изменения или создать новый контракт, если потенциальный клиент останавливается при подписании.

Заключение

В целом эти 13 компонентов контракта могут показаться много.

Ну, это потому, что они есть.

Тем не менее, SEO-контракт может быть намного больше, чем просто юридический документ. Он может служить полезным инструментом на том, что часто является одним из наиболее важных шагов в процессе построения отношений с новым клиентом.

Чем больше вы можете сделать, чтобы показать, что вы организованы, учли все соответствующие детали в соглашении и определяете роли на этом этапе, тем более плавные вещи пойдут вам навстречу, если вам потребуется учесть какие-либо изменения в объеме или ожиданиях.

Больше SEO Карьера Ресурсы:

Похожие

Комментарии